THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Die Übernahme einer Führungsrolle ist eine professionelle wie auch persönliche Herausforderung. Es gibt eine Vielzahl von Fragen, die beantwortet werden wollen: Wie kann ich gegenüber meinen Mitarbeitenden – die vielleicht vorher meine Kollegen waren – meine neue Rolle ausfüllen? Was sind meine Ziele und Aufgaben? Was erwartet das Unternehmen von mir? Wie führe ich Gespräche? Wie löse ich Konflikte? Wie halte ich mein Team zusammen? Wie gestalte ich meine ersten 100 Tage? Diese und andere Fragen sollen in diesem Seminar bearbeitet werden, zu dem alle neuen Führungskräfte der PGD verbindlich eingeladen sind. Inhaltlich geht es dabei darum, den Einstieg in die neue Rolle zu finden, das eigene Führungsverständnis zu klären und auch die Grundsätze guter Führung in der PGD kennenzulernen. Führungsaufgaben werden reflektiert und die professionelle Anwendung von Führungsinstrumenten vermittelt. Zudem werden Faktoren benannt und darauf aufbauend Gesprächstechniken erarbeitet, die den Mitarbeitenden Halt und Orientierung geben und sie motivieren können – auch in Situationen von Wandel, Konflikten und Anspannung. Dieses Jahr wird zudem ein Seminar für jene angeboten, die neu in eine Stellvertreter-Position gekommen sind (s. Termin Nr. 3)

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Die Übernahme einer Führungsrolle ist eine professionelle wie auch persönliche Herausforderung. Es gibt eine Vielzahl von Fragen, die beantwortet werden wollen: Wie kann ich gegenüber meinen Mitarbeitenden – die vielleicht vorher meine Kollegen waren – meine neue Rolle ausfüllen? Was sind meine Ziele und Aufgaben? Was erwartet das Unternehmen von mir? Wie führe ich Gespräche? Wie löse ich Konflikte? Wie halte ich mein Team zusammen? Wie gestalte ich meine ersten 100 Tage? Diese und andere Fragen sollen in diesem Seminar bearbeitet werden, zu dem alle neuen Führungskräfte der PGD verbindlich eingeladen sind. Inhaltlich geht es dabei darum, den Einstieg in die neue Rolle zu finden, das eigene Führungsverständnis zu klären und auch die Grundsätze guter Führung in der PGD kennenzulernen. Führungsaufgaben werden reflektiert und die professionelle Anwendung von Führungsinstrumenten vermittelt. Zudem werden Faktoren benannt und darauf aufbauend Gesprächstechniken erarbeitet, die den Mitarbeitenden Halt und Orientierung geben und sie motivieren können – auch in Situationen von Wandel, Konflikten und Anspannung. Dieses Jahr wird zudem ein Seminar für jene angeboten, die neu in eine Stellvertreter-Position gekommen sind (s. Termin Nr. 3)

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Die Übernahme einer Führungsrolle ist eine professionelle wie auch persönliche Herausforderung. Es gibt eine Vielzahl von Fragen, die beantwortet werden wollen: Wie kann ich gegenüber meinen Mitarbeitenden – die vielleicht vorher meine Kollegen waren – meine neue Rolle ausfüllen? Was sind meine Ziele und Aufgaben? Was erwartet das Unternehmen von mir? Wie führe ich Gespräche? Wie löse ich Konflikte? Wie halte ich mein Team zusammen? Wie gestalte ich meine ersten 100 Tage? Diese und andere Fragen sollen in diesem Seminar bearbeitet werden, zu dem alle neuen Führungskräfte der PGD verbindlich eingeladen sind. Inhaltlich geht es dabei darum, den Einstieg in die neue Rolle zu finden, das eigene Führungsverständnis zu klären und auch die Grundsätze guter Führung in der PGD kennenzulernen. Führungsaufgaben werden reflektiert und die professionelle Anwendung von Führungsinstrumenten vermittelt. Zudem werden Faktoren benannt und darauf aufbauend Gesprächstechniken erarbeitet, die den Mitarbeitenden Halt und Orientierung geben und sie motivieren können – auch in Situationen von Wandel, Konflikten und Anspannung.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Die Übernahme einer Führungsrolle ist eine professionelle wie auch persönliche Herausforderung. Es gibt eine Vielzahl von Fragen, die beantwortet werden wollen: Wie kann ich gegenüber meinen Mitarbeitenden – die vielleicht vorher meine Kollegen waren – meine neue Rolle ausfüllen? Was sind meine Ziele und Aufgaben? Was erwartet das Unternehmen von mir? Wie führe ich Gespräche? Wie löse ich Konflikte? Wie halte ich mein Team zusammen? Wie gestalte ich meine ersten 100 Tage? Diese und andere Fragen sollen in diesem Seminar bearbeitet werden, zu dem alle neuen Führungskräfte der PGD verbindlich eingeladen sind. Inhaltlich geht es dabei darum, den Einstieg in die neue Rolle zu finden, das eigene Führungsverständnis zu klären und auch die Grundsätze guter Führung in der PGD kennenzulernen. Führungsaufgaben werden reflektiert und die professionelle Anwendung von Führungsinstrumenten vermittelt. Zudem werden Faktoren benannt und darauf aufbauend Gesprächstechniken erarbeitet, die den Mitarbeitenden Halt und Orientierung geben und sie motivieren können – auch in Situationen von Wandel, Konflikten und Anspannung. Dieses Jahr wird zudem ein Seminar für jene angeboten, die neu in eine Stellvertreter-Position gekommen sind (s. Termin Nr. 3)

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Führung im ärztlichen Dienst bedeutet neben dem anspruchsvollen medizinischen „Kerngeschäft“ mehr als ein bloßes Plus an Aufgaben: Wie lassen sich die Rollen Arzt und Führungskraft miteinander vereinen? Wie kann man im komplexen System Krankenhaus Einfluss nehmen und Initiativen wirkungsvoll umsetzen? Was bedeutet es angesichts ökonomischer Zwänge werteorientiert zu führen? Die Ärztekammer Berlin hat im Jahr 2010 entsprechend dem Curriculum Ärztliche Führung der Bundesärztekammer ein Kursprogramm entwickelt, das sich auf die Professionalisierung des ärztlichen Führungshandelns konzentriert. Der Kurs Ärztliche Führung ist für Ärztinnen und Ärzte aus allen Krankenhäusern und anderen Einrichtungen der Patientenversorgung offen. 2012 kooperieren erstmalig die ÄK Berlin und die PGD mit dem Ziel, dieses bewährte Fortbildungsangebot mit der internen Karriereförderung im ärztlichen Dienst der PGD zu verzahnen. Das Kernprogramm bildet das viermodulige Intensivprogramm der ÄK Berlin, das im Rahmen der Kooperation ergänzt wird um zwei Module zur vertieften Einführung in das Führungsverständnis und die Führungsinstrumente der PGD. Das Programm vermittelt konzeptionelles Wissen darüber, wie Sie in Organisationen werte-, zielund mitarbeiterorientiert steuern und gerade in schwierigen Situationen erfolgreich kommunizieren können. Die erfolgskritischen Dimensionen ärztlicher Führung werden aufgezeigt und die Gelegenheit geboten, die eigenen Kompetenzen zu stärken sowie ein persönliches Führungskonzept zu entwickeln.

Termine:

19.April 2012 / 10.-12.Mai 2012 / 14.-16.Juni 2012 / 23.-25.August 2012 / 24. 25.September 2012 (bis 14 Uhr)/ 7.Dezember 2012

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

„Wir fördern und fordern eine offene und zielgerichtete Kommunikation. Konflikte regeln wir konstruktiv und direkt.“ (PGD-Führungsgrundsätze) Gerade in Zeiten der Anspannung und Veränderung ist eine gute Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden wichtig für das Erreichen von gesetzten Zielen, die Motivation am Arbeitsplatz wie auch für die Zusammenarbeit im Team. Führung muss in solchen Zeiten die notwendige Unterstützung geben, auftretende Ängste und Sorgen ernst nehmen, motivieren und einen respektvollen Umgang miteinander im gesamten Team fördern. Professionelle wertegestützte Mitarbeiterführung beinhaltet deshalb auch die Aufgabe, über schwierige Aspekte des Arbeitsverhaltens mit den Mitarbeitenden offen zu sprechen, gleichzeitig Orientierung zu geben und die Wertschätzung für die Person zu wahren. In diesem Seminar werden durch unterschiedliche Methoden die Grundlagen eines angemessenen Verhaltens in unterschiedlichen, auch schwierigen Führungssituationen vermittelt und Kommunikationsund Gesprächstechniken ausgebaut.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Zur Erarbeitung von Aufgabenstellungen werden oftmals Projektteams gegründet, die sich in einem abgegrenzten Zeitraum mit der Planung und Umsetzung von konkreten Vorhaben in den Einrichtungen beschäftigen. In der Regel sind in den Projektteams Mitarbeitende aus unterschiedlichen Bereichen beauftragt. Projektarbeit verspricht eine hohe Flexibilität und Innovationsfähigkeit und kann Mitarbeiter zusätzlich motivieren. Jedoch müssen die positive Wirkungen der übergreifenden Zusammenarbeit auch zu nutzen gewusst werden. Darüber hinaus bedarf es gut durchdachter Abstimmungsund Kommunikationsprozesse, um das jeweilige Projekt innerhalb der Einrichtung zu verankern und notwenige Schnittstellen zu bestehenden Strukturen zu gestalten. Durch ein gekonntes Managen und Steuern können Projektvorhaben erfolgreich abgeschlossen und Synergiewirkungen erzielt werden. Projektmanagement-Prinzipien und -Werkzeuge werden im Seminar anhand einer kleinen Fallstudie angewendet und in Hinblick auf den Transfer in das eigene Arbeitsumfeld reflektiert.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

„Mit Veränderungen Zukunft gestalten“ (PGD-Führungsgrundsätze) Veränderungen sind wichtig, um in einer ständig wandelnden Umwelt den Unternehmenserfolg zu sichern. Dazu ist eine grundsätzlich positive Einstellung zu Veränderungen seitens der Führungskräfte eine wichtige Voraussetzung. Jedoch ist Ein Konzept ist nur so gut wie seine Umsetzung. Veränderungen können verborgene Potenziale wecken, neue Ressourcen heben und Chancen für die Verbesserung von eingefahrenen Situationen erwirken. Auf der anderen Seite wird durch Veränderungen auch eine Vielzahl von Ängsten geweckt: Kann ich die neuen Anforderungen bewältigen? Kann ich mit der Entwicklung mithalten? Was wird aus mir? Und wohin führt das Ganze? Gute und werteorientierte Führung bemisst sich auch daran, wie mit den Ängsten der Mitarbeitenden umgegangen wird, wenn Veränderungen und Neues ansteht.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Eine gute Strategie ist das A und O erfolgreicher Organisationen, frei nach dem Motto: „Nicht der Wind bestimmt unseren Kurs, sondern wie wir die Segel setzen”. Jedoch gilt es nicht nur, das Segel zu setzen, sondern auch die gesamte Mannschaft mit auf die Reise zu nehmen und jeden einzelnen an Bord für seine Aufgabe zu motivieren. Oftmals scheitern jedoch die besten Strategien an der Umsetzung – die Gründe können vielfältig sein. Gerade den Führungskräften auf der mittleren Ebene kommt bei der Umsetzung von Strategien und Unternehmenszielen eine wichtige Aufgabe zu. Für sie stellen sich vielfältige Fragen: Wie komme ich von strategischen Vorgaben auf praxisnahe Projekte? Wie motiviere ich meine Mitarbeitenden für Veränderungen wie auch für das Erreichen gesetzter Ziele? Und wie gestalte ich eine gelingende Abstimmung zwischen meinem Vorgesetzten wie auch meinen Mitarbeitenden? In dem Seminar sollen Einblicke vermittelt werden in erfolgreiches Führungshandeln in Umsetzungsprozessen. Dabei spielen auf der einen Seite die sozialen und gruppendynamischen Aspekte eine Rolle. Zugleich wird auch der professionelle Umgang mit Planungsund Managementwerkzeugen thematisiert.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

„Der Weg führt wie durch eine gläserne Decke“, so die Erfahrung von Ärztinnen auf ihrem Karriereweg. Rund zwei Drittel der Studienabgänger in der Humanmedizin sind Frauen, mit steigender Tendenz. Aber, von der Assistenzärztin bis zur Position der Chefärztin scheint es (noch) ein langer Weg – momentan ist nur ein geringer Teil der obersten Führungspositionen von Frauen besetzt. Woran liegt das? Wie müsste sich die Medizin im Allgemeinen und in der PGD im Besonderen ändern, damit sich Karriere und Familie für Männer und Frauen vereinbaren lassen, und welche Handlungsmöglichkeiten bestehen bereits jetzt? Welche Möglichkeiten und Strategien haben ambitionierte Ärztinnen, ihre beruflichen Ziele zu verwirklichen und angestrebte Positionen zu erreichen? Welche Anforderungen stellen Ärztinnen an die PGD als ihren zukunftsfähigen Arbeitgeber? Im Seminar werden diese Fragen diskutiert und in die individuelle Karriereplanung einbezogen. Ziel ist es außerdem, Ärztinnen, die eine Führungsposition als Oberärztin oder Chefärztin anstreben, Hilfsmittel mit auf den Weg zu geben, mit denen sie eine gesunde Führung in der Medizin erfolgreich implementieren und gängige Fehler vermeiden können.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Krankenhaussteuerung wird heutzutage zunehmend komplex – die unterschiedlichen Perspektiven und Rationalitäten stoßen aufeinander und machen eine Steuerung herausforderungsvoll. An dem Seminartag soll sich auf spielerische Art und Weise mit betriebswirtschaftlichen Grundlagen der Krankenhaussteuerung beschäftigt werden. Im Rahmen eines erfolgreich bewährten Planspieles sollen auf eingängige Art Grundlagen der betriebswirtschaftlichen Steuerung vermittelt und die unterschiedlichen Steuerungslogiken verdeutlicht werden. Die Ausgangssituation ist ein festes Budget zu Beginn eines Jahres, das zur Deckung einer vollen quantitativ bestimmten Leistung bereitsteht. Das Krankenhaus besteht aus mehreren Abteilungen, die unabhängig voneinander Patienten behandeln. Diese besitzen eigene Personalkapazitäten und sollten bestmöglich ausgelastet sein. Da in einem Krankenhaus die Personalkosten einen großen Anteil an den Gesamtausgaben haben, besteht für die Teilnehmer während des Planspieles die Hauptaufgabe darin, diese Ressourcen so einzusetzen, dass mit fortschreitendem Spielablauf durch Optimierung der Auslastung eine Kostensenkung sowie eine übergreifende Optimierung der Ablauforganisation erreicht wird. Diese Entwicklung wird den Teilnehmern anhand geeigneter betriebswirtschaftlicher Kennzahlen des Krankenhausbetriebes wie Nutzungsgrad, Verweildauer und Fallzahl veranschaulicht.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Ärzte in Führungsverantwortung benötigen heute verstärkt fundierte Kenntnisse über die wirtschaftliche Steuerung von Krankenhäusern. Im Rahmen der Veranstaltung werden betriebswirtschaftliche Kenntnisse am Beispiel ausgewählter Managementprobleme vermittelt. Es wird die Möglichkeit gegeben, mit einem Experten auf dem Gebiet der Krankenhauswirtschaft ins Gespräch zu kommen und auch Fragestellungen aus der alltäglichen Klinikpraxis zu diskutieren. Anschließend sollen medizinischer Perspektive und kaufmännischer Sicht produktiv diskutiert werden.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Menschen, die lange Zeit unter hohem Arbeitsdruck in fachlich und emotional besonders fordernden Feldern im Gesundheitswesen arbeiten, erleben mitunter nach einer gewissen Zeit Anzeichen von Erschöpfung: sie fühlen sich „wie leer“, weniger motiviert, rascher kränkbar, gereizter, irgendwie müder als früher, wie ausgelaugt und mehr und mehr sich selbst „fremd“. Zunehmend stellt das Team deshalb einen wichtigen Ort dar, an dem sich Mitarbeitende austauschen sowie neue Kraft und Energie tanken können. Ein funktionierendes Team ist somit elementar für die persönliche Entlastung sowie psychische und körperliche Gesundheit von Mitarbeitenden. Schwierigkeiten und Konflikte in Teams zehren an den Kräften und behindern das gesundheitsförderliche Potenzial, welches in einem funktionierenden Team steckt. Führungskräften kommt unter den heutigen Arbeitsbedingungen im Gesundheitswesen eine wichtige Funktion zu: sie gestalten entscheidend den Zusammenhalt und die Tragfähigkeit ihres Teams mit, sie können (zumindest teilweise) lenken und steuern – und sie prägen auch durch ihr eigenes Vorbild das Verhalten ihrer Mitarbeitenden.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Die Häufung schwieriger Krankheitsverläufe und existenzieller Situationen stellt eine Belastung für den Einzelnen wie auch für gesamte Teams dar. Gerade in Bereichen wie z. B. der Onkologie, Intensivstation, in Rettungsstellen und auf Demenzstationen sind die MitarbeiterInnen einer häufigen, auch schubweisen Konfrontation mit schicksalhaften Lebenskrisen, mit Sterben und Tod ausgesetzt. Teambegleitung und Supervision, Seelsorge und psychologische Beratung werden deshalb in der PGD bereits des Öfteren zur Entlastung und Verarbeitung angeboten. Belastungskritische, krisenhafte Arbeitsbereiche in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen stellen jedoch gerade auch an die Führungskräfte besondere Anforderungen, ihrem Team kundig und behutsam Halt und Orientierung zu geben und für eine tragfähige Teamkultur zu sorgen. Der Workshop soll Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch geben und die eigenen Führungsfähigkeiten im Umgang mit extremen menschlichen Belastungen im Arbeitsfeld unterstützen.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Führungskräften kommt eine wichtige Rolle zu, gerade in turbulenten Zeiten. Sie tragen Verantwortung für ihren Bereich, motivieren, fördern und fordern ihre Mitarbeitenden – und werden manchmal so auch zum Blitzableiter für die Turbulenzen und Bewegungen in ihrem Umfeld. In diesen Zeiten nicht die Balance zu verlieren und trotz allem das eigene Wohlbefinden im Blick zu halten, fällt dabei oftmals schwer. Wie dies am Arbeitsplatz gelingen kann, soll in diesem Seminar für Führungskräfte erarbeitet werden. Darüber hinaus sollen Anregungen zur Umsetzung einer persönlichen Kultur der Work-Life Balance gegeben werden, die die persönlichen Kraftquellen und langfristig motivierenden Lebensdimensionen noch besser erschließen.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Pflegende und Ärzte müssen im Zusammenhang ihrer Tätigkeiten Sorgen und Ängste von Patienten mildern und auffangen. Sie müssen oft mit kritischen Erlebnissen umgehen, die ihnen haften bleiben können und sie belasten. Häufungen kritischer Situationen. können Kraft und „Moral“ einzelner Mitarbeitenden wie des gesamten Teams erschöpfen. Führungskräfte können in diesen Situationen für ihren Mitarbeitenden einen wichtigen Beistand und Rückhalt bilden, persönlich in der eigenen Rolle als Führungskraft wie auch durch die Stärkung eines tragfähigen Teams, aber auch Führungskräfte selbst benötigen einen stabilen Rahmen als Rückhalt. An diesem Tag soll den Führungskräften und deren Stellvertretenden aus den am Prozess „Seelischer Beistand“ teilnehmenden Stationen und Wohnbereiche die Möglichkeit zur Reflexion gegeben werden. Es besteht Raum für einen gemeinsamen Austausch über Herausforderungen, aber auch Chancen des Beistands in existenziellen Situationen – für sich und andere.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Führungskräften kommt eine wichtige Funktion in der Weiterentwicklung einer glaubwürdigen und tragfähigen diakonischen Kultur zu. Sie gestalten bewusst oder unbewusst mitverantwortlich die (diakonische) Unternehmenskultur in ihrem Arbeitsfeld. An ihren Grundhaltungen und Meinungen, ihren Impulsen und gesetzten Traditionen wird für die Mitarbeitenden zuerst „der diakonische Gedanke“ ablesbar. Im Rahmen des Seminars soll zum einen alltagsrelevantes Basiswissen über Diakonie vermittelt werden immer im Dialog mit dem je eigenen Standpunkt. Darüber hinaus wird die Möglichkeit eröffnet, über Chancen und Herausforderungen einer authentischen und bewussten (auch kreativen) Gestaltung diakonischer Kultur im eigenen Arbeitsumfeld in den Austausch zu kommen.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Eine strukturierte und qualitativ hochwertige Weiterbildung wird von Nachwuchsärzten als ein wichtiger Faktor bei der Auswahl von Arbeitgebern gesehen – ein Aspekt mit Entwicklungspotenzial, wie die bundesweite Evaluation der Bundesärztekammer ebenso zeigt wie die Impulse und Rahmenangebote der Personalstrategie 2015. Wie kann die Zeit der Ärztlichen Weiterbildung genutzt werden, um als attraktiver Arbeitgeber für die Assistenzärztin und den Assistenzarzt eine hohe Bindungskraft zu erzeugen? Wie kann die Betreuung der Assistenzärzte in den Einrichtungen der PGD noch verbessert werden? Wie kann ich trotz knapper Zeitressourcen eine qualifizierte Anleitung gewährleisten? In dem Kolloquium geht es darum, den weiterbildenden Ärzten einen Raum zum Erfahrungsaustausch zu eröffnen. Dabei stehen neben der Sensibilisierung für die Professionalisierung fachlicher Anleitungen auch die Stärkung der Betreuungskompetenz sowie die Kommunikation in konfliktreichen Situationen im Vordergrund.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Führungskräfte auf allen Ebenen benötigen grundlegende Kenntnisse im Arbeitsrecht diakonischer Unternehmen auf aktuellem Stand und die Möglichkeit, aktuelle Anwendungsfragen unter fachkundiger Beratung miteinander zu diskutieren. Themen wie: Einstellung, Befristung, Rechte und Pflichten im Arbeitsverhältnis, Direktionsrecht, Umund Versetzung, disziplinarische Maßnahmen, Fehlzeiten, mitarbeitervertretungsrechtliche Aspekte werden durch den Autor eines Standardwerks zum diakonischen Arbeitsrecht grundlegend vermittelt und an Praxisbeispielen aktuell aufbereitet.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Gute Führung ist erfolgskritisch: in der Wettbewerbssituation des Gesundheitsmarktes wie auch im sich verstärkenden Wettbewerb um die Gewinnung und Bindung fähiger Mitarbeitenden auf allen Ebenen. Die Akademie konzipiert und organisiert auf Anfrage passgenaue Angebote unterschiedlicher Formate zu interessierenden Fragen des aktuellen Führungsalltags mit bewährten, in Führungsfragen des obersten Managements in Diakonie, Gesundheitsunternehmen und Industrie erprobten Dozenten. Desweiteren bietet die PGD-Akademie Unterstützung durch folgende Angebote:

• Teambildung, Teamentwicklung, Teamcoaching
• Konfliktmanagement und Mediation
• Führungskräftecoaching
• Strukturierter Führungsdialog
• Supervision

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Welche Werte leiten uns in der Zusammenarbeit? Was soll gute Führung leisten? Welche Grundsätze sollen auch in Zeiten größerer Anspannung handlungsleitend sein, um Vertrauen, Glaubwürdigkeit und klare gemeinsame Zielorientierung sicher zu stellen? An welchen Prinzipien will sich Führung in der PGD messen lassen? Die PGD hat sich im letzten Jahr Führungsgrundsätze gegeben, die dabei helfen sollen, konzernweit ein gemeinsames Verständnis des Führungsverhaltens in der PGD und seiner professionellen wie werteorientierten Grundlagen zu entwickeln. In einem kompakten Workshop (3-4 h) werden die neuen Führungsgrundsätze der PGD vorgestellt und diskutiert. Ziel ist es, unter kompetenter Moderation gemeinsam mit Führungskraft und Team oder dem gesamten Bereich Ansätze und Perspektiven für die Umsetzung in der praktischen Arbeit zu entwickeln.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Auch im Jahre 2012 bietet die Paul Gerhardt Diakonie – Akademie den Pflegedirektorinnen der PGD wieder einen attraktiven Rahmen für ihre jährlichen Führungskräftetagungen an. Unter Leitung eines erfahrenen Dozenten können nach Bedarf grundsätzliche wie aktuelle Fragestellungen besprochen und vertieft werden, der interne Austausch über den beruflichen Kontext hinaus wird gestärkt.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Auch im Jahre 2012 bietet die Paul Gerhardt Diakonie – Akademie den Pflegedirektorinnen der PGD wieder einen attraktiven Rahmen für ihre jährlichen Führungskräftetagungen an. Unter Leitung eines erfahrenen Dozenten können nach Bedarf grundsätzliche wie aktuelle Fragestellungen besprochen und vertieft werden, der interne Austausch über den beruflichen Kontext hinaus wird gestärkt.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Auch im Jahre 2012 bietet die Paul Gerhardt Diakonie – Akademie den Pflegedirektorinnen der PGD wieder einen attraktiven Rahmen für ihre jährlichen Führungskräftetagungen an. Unter Leitung eines erfahrenen Dozenten können nach Bedarf grundsätzliche wie aktuelle Fragestellungen besprochen und vertieft werden, der interne Austausch über den beruflichen Kontext hinaus wird gestärkt.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Auch im Jahre 2012 bietet die Paul Gerhardt Diakonie – Akademie den Pflegedirektorinnen der PGD wieder einen attraktiven Rahmen für ihre jährlichen Führungskräftetagungen an. Unter Leitung eines erfahrenen Dozenten können nach Bedarf grundsätzliche wie aktuelle Fragestellungen besprochen und vertieft werden, der interne Austausch über den beruflichen Kontext hinaus wird gestärkt.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Auch im Jahre 2012 bietet die Paul Gerhardt Diakonie – Akademie den Pflegedirektorinnen der PGD wieder einen attraktiven Rahmen für ihre jährlichen Führungskräftetagungen an. Unter Leitung eines erfahrenen Dozenten können nach Bedarf grundsätzliche wie aktuelle Fragestellungen besprochen und vertieft werden, der interne Austausch über den beruflichen Kontext hinaus wird gestärkt.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Auch im Jahre 2012 bietet die Paul Gerhardt Diakonie – Akademie den Pflegedirektorinnen der PGD wieder einen attraktiven Rahmen für ihre jährlichen Führungskräftetagungen an. Unter Leitung eines erfahrenen Dozenten können nach Bedarf grundsätzliche wie aktuelle Fragestellungen besprochen und vertieft werden, der interne Austausch über den beruflichen Kontext hinaus wird gestärkt.

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Mitarbeitende und Vorgesetzte wünschen sich im Rahmen einer kooperativen Zusammenarbeit einen offenen und fairen Austausch sowie ein motivierendes Arbeitsklima. Den Mitarbeitenden Orientierung zu geben, eine persönliche Standortbestimmung durchzuführen, Entwicklungsperspektiven aufzuzeigen und gemeinsame Ziele abzustecken sind wichtige Führungsaufgaben. Mitarbeiterjahresgespräche spielen für die Mitarbeitermotivation und die gemeinsame Zielerreichung eine wichtige Rolle und gehören zu den grundlegenden Instrumenten moderner Mitarbeiterführung. Sie werden nach nun erfolgter Abstimmung mit Vorstand, Geschäftsführungen und Mitarbeitervertretungen derzeit in der PGD regelhaft eingeführt, auf der Grundlage eines gemeinsamen Instrumentariums und Vorgehens. Voraussetzung für das angemessene Führen eines Mitarbeiterjahresgesprächs ist das hier angebotene Grundlagenseminar. In halbbis zu zweitägigen Seminaren (je nach Zielgruppe und Bedarf) werden für Führungskräfte die Grundlagen sowie wichtige Praxistipps für das Führen von Mitarbeiterjahresgesprächen vermittelt. 4 Std. „after work“ kompakt, 1 2 Tage Vertiefung und Aufbau: (als In-House-Seminar in den jeweiligen Einrichtungen oder im Bugenhagenhaus Wittenberg möglich)

THEMENBEREICH: Führung und Steuerung

Stationsund Wohnbereichsleitungen haben häufig eine Vielzahl unterschiedlichster Führungsaufgaben zu meistern: sowohl nach „unten“ in ihr Team hinein, wie auch nach „oben“ in Bezug zu den übergeordneten Führungsebenen. Sie haben entscheidenden Einfluss auf die Qualität der Patientenbetreuung, ebenso wie auf ein gutes Klima in der Zusammenarbeit der beteiligten Berufsgruppen „am Bett“. Um dies zu erreichen, müssen sie oft rasch und situationsgemäß auf Stresssituationen reagieren und unterschiedliche Konflikte managen. Oft fehlt Stationsund Wohnbereichsleitungen die Möglichkeit, für ihre spezifische Verantwortungssituation neues berufliches Wissen und Unterstützung zu erhalten. Das Instrument der „Kollegialen Beratung“ bietet den Führungskräften die Möglichkeit, von anderen KollegInnen im gemeinsamen strukturierten Austausch Unterstützung für ihre Führungsarbeit zu bekommen. Im Rahmen des Angebots wird neben der Vermittlung wichtiger Führungskompetenzen das Instrument „Kollegiale Beratung“ durch die eigene Übungspraxis gelernt und kann danach für den Stationsalltag nutzbar gemacht werden.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Innerhalb hochstrukturierter und zeitintensiver Arbeitsabläufe ist es oft schwer, auf existenzielle Patientenängste einzugehen. Und doch ist es möglich, Patienten durch ein kurzes Aufmerken, Nachfragen oder nochmaliges Erklären Ängste zu nehmen. Derartige Interaktionen sind im Modell des empathischen Kurzgesprächs systematisiert. In Kurzgesprächen werden Schritte erlernt, das Patientenanliegen schnell zu erfassen, abzuklären was im Moment besprochen werden kann, kleine Schritte zu einer ersten Problemlösung zu unternehmen und das Gespräch zu beenden. Ängste können gemildert und das Vertrauensbündnis zwischen Arzt und Patient kann gestärkt und fortgeführt werden. Orientiert an der Praxis der Teilnehmenden werden Kommunikationstechniken geübt sowie Fremdund Selbstwahrnehmung geschult. Es wird Gelegenheit geboten, Sinnfragen und eigene Werte zu reflektieren. Die Fortbildung findet in zwei aufeinander aufbauenden Abschnitten statt, die im Zeitraum 15 bis 18.30 Uhr angeboten werden. Optional werden noch zwei weitere Kurse zur Vertiefung angeboten.

Termine:

07.05.2012, 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr
14.05.2012, 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr
04.06.2012, 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr (optional)
11.06.2012, 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr (optional)

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Dieser Workshop soll die „Kunst“ des lösungsorientierten empathischen Kurzgesprächs vermitteln. Das Kurzgespräch hilft, im Zusammenhang pflegerischer Tätigkeiten Sorgen und Ängste von Patienten aufzufangen, zu mildern und im Gespräch auf den Punkt zu bringen. So kann Patienten bei aller gegebenen Kürze verstärkt Beistand und Verständnis entgegengebracht werden. Und auch Pflegende erfahren durch die Kompetenz des Kurzgespräches Entlastung, da es ihnen so besser gelingt, ihren persönlichen Ansprüchen trotz Zeitdruck gerecht zu werden. Zusätzlich zu diesem Angebot finden weitere Seminare im Rahmen des Teambegleitungsprozesses „Seelischer Beistand“ statt. Die Termine werden individuell abgestimmt.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Dieser Workshop für die ExpertInnen in der Begleitung (wie z. B. Seelsorgende, Psychologen, Sozialdienst) soll die „Kunst“ des lösungsorientierten empathischen Kurzgesprächs in kritischen Situationen vermitteln bzw. vertiefen. Angepasst an die Qualifikationen und Vorkenntnisse der ExpertInnen im psycho-sozial-seelsorgerlichen Bereich soll in diesem Workshop die Möglichkeit gegeben werden, das Instrument „Kurzgespräch“ kennenzulernen – für die Selbstanwendung wie auch als Expertenunterstützung für r Mitarbeitenden und Patienten in Angst-belasteten Situationen. Darüber hinaus bietet das Seminar die Möglichkeit, mit den anderen Berufsgruppen in der Begleitung ins Gespräch zu kommen und Erfahrungen zu Themen wie Schnittstellen, Kooperation und Integration u.a.m. auszutauschen Der verfügt über große Erfahrung in der Begleitung von Praxisreflexion und kollegialem Austausch sowie in der Ausund Weiterbildung von Seelsorgeund Beratungsberufen, Supervisoren und Coaches.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Das Gespräch mit Patienten ist ein wesentlicher Bestandteil der ärztlichen Tätigkeit: Anamnese, Aufklärung, erst recht Therapiezieländerungen in den letzten Lebensphasen stellen hohe Anforderungen an die kommunikativen und ethischen Kompetenzen von Ärztinnen und Ärzten. Die positiven Auswirkungen von guter Kommunikation auf die Zufriedenheit der Patienten, ihre Bereitschaft zur Kooperation und den Verlauf der Erkrankung ist ebenfalls in vielen Untersuchungen belegt. Auch kann durch eine gelingende Kommunikation die Anzahl der Haftpflichtfälle minimiert werden. Im angebotenen Workshop wird mit Hilfe von Simulationspatienten die Kompetenz im Überbringen schlechter Nachrichten gestärkt. Dabei wird auch auf bereits in der PGD etablierte und in wissenschaftlichen Publikationen beschriebene Modelle zur Entscheidungsfindung mit Patienten und Angehörigen zurückgegriffen.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Auf der Intensivstation werden Menschen betreut, die im Alltagsverständnis oft nicht (mehr) ansprechbar erscheinen; Menschen in vitalen Grenzsituationen, denen es teilweise unmöglich ist, sich mit Worten zu verständigen und bei denen oft nicht gewiss ist, was sie von dem verstehen, was man ihnen mitteilen will. Was erleben die Betroffenen wirklich? Die Behauptung, dass Menschen im Koma oder in ähnlichen Zuständen nichts von ihrer Situation und ihrer Umgebung wahrnehmen können, ist heute nicht mehr haltbar. Welche Erfahrungen, welche Methoden und Ansätze in der Kommunikation in menschlichen Grenzbereichen haben Mitarbeitende in der PGD? Welche Formen der verbalen und nonverbalen Kommunikation sind möglich und wie lassen sie sich im klinischen Alltag in die Praxis umsetzen? In dem Seminar sollen Erfahrungen ausgetauscht und neue Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie Menschen im Koma fürsorgend und unterstützend betreut werden können. Durch eine „lebensprozessfördernde Kommunikation“ können die posttraumatischen Belastungen in und nach der Intensivbehandlung vermindert werden, auch als Beitrag auch zur Verbesserung der Ergebnisqualität der Intensivmedizin.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Die Mitarbeitenden der PGD begleiten oft Menschen in Lebenssituationen, die für diese und ihr Umfeld schwer erträglich sind und die in ihrer und komplexen Dynamik es auch den Helfenden oft schwer machen können. Wertschätzung, Zuwendung und Empathie werden dann eine schwierige berufliche Herausforderung. Wie schwierige, herausfordernde und konfrontierende Situationen in den dichten Abläufen des Krankenhauses professionell gemeistert werden können, dazu soll es in dem Seminar fachlichen Input, die Möglichkeit des Erfahrungsaustausches sowie der Erweiterung der eigenen Handlungsmöglichkeiten geben. Darüber hinaus soll – auch mit Unterstützung von Simulationspatienten – anhand von Fallbeispielen das bereits Erlernte in die Praxis umgesetzt werden.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Integrative psychoonkologische Begleitung erfolgt bestenfalls als Gemeinschaftsleistung: in enger Abstimmung aller Beteiligten (Ärzte, Pflegende, Therapeuten, Psychologie, Seelsorge, Sozialarbeit mit Patienten und Angehörigen). Ein partnerschaftliches, empathisches Verhältnis zwischen Arzt und Patient steht im Mittelpunkt; alle Beteiligten, gerade das Pflegeteam, unterstützen den Patienten therapiebegleitend und in Krisen werden Psychologen und Seelsorgende systematisch hinzugezogen. Zudem wird das soziale Bezugssystem des Patienten als entscheidende Quelle der Unterstützung aktiv einbezogen. Unter den Bedingungen wachsender Anspannung stehen diese idealen Zielsetzungen zunehmend unter Druck, bewusste gemeinsame Gestaltung ist gefragt. Der Workshop unter fachkundiger Begleitung und Moderation lädt zum Austausch aktueller Erfahrungen und Konzepte aus unseren Kliniken ein und vermittelt weitere Möglichkeiten der Gestaltung integrativer Arbeit in der Onkologie.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Vor dem Hintergrund einer zunehmend älteren Patientenschaft verändern sich die Anforderungen an die Mitarbeitenden in Krankenhäusern. Ältere Patienten haben häufiger andere Orientierungsbedarfe, spezielle Bedürfnislagen, cerebrale und sinnesbezogene Einschränkungen, verschärfte soziale Problemlagen und eine Komplexität der medizinischen und pflegerischen Indikationen, die einer besonderen fachkundigen Aufmerksamkeit bedarf. Zwei Ethikforen 2010 und 2011 in der PGD haben diesen Wandel eindrücklich bestätigt. Von der Erstversorgung in der Rettungsstelle über das Aufnahmegespräch über die Gestaltung medizinischer und pflegerischer Interventionen bis hin zur Entlassungssituation bringen ältere und hochaltrige Patienten in die Ablaufprozesse unserer Krankenhäuser neue Anforderungen an eine patientengerechte Betreuung mit. Wie kann diese im Rahmen unserer Bereiche und Abteilungen besser verwirklicht werden? Ziel dieses Seminars ist es, geriatrisches Basiswissen und Know-How für nicht-geriatrische Stationen und Bereiche zu vermitteln, wie auch Möglichkeiten und Methoden patientenorientierter Betreuung älterer Menschen im konkreten Arbeitsalltag zu diskutieren.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Krankenhausaufenthalte sind für Menschen mit Demenz häufig sehr belastend und verunsichernd: alles ist fremd, Vorgänge werden nicht verstanden, die Mitwirkung ist demnach erschwert, problematisches Verhalten kann sich verstärken. Das Eingehen auf die besonderen Anforderungen dementiell Erkrankter ist im Klinikalltag meist schwer zu realisieren. Irritierendes Verhalten von Menschen mit Demenz fordert in den Abläufen des Krankenhauses besonders heraus und bringt die Beteiligten öfter auch an Grenzen von Verständnis und Belastbarkeit.In diesem Workshop sollen auf der Grundlage eines personzentrierten Verständnisses von Demenz Kommunikation und Umgang mit Betroffenen im Klinikkontext thematisiert und praktische Handlungshilfen gegeben werden. Vor dem Hintergrund grundlegender Informationen zur personzentrierten Sichtweise soll der Schwerpunkt auch auf problematischem Verhalten von Demenzkranken und Möglichkeiten eines angemessenen Umgangs für Pflegende und Betreuende im Krankenhausbereich liegen.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Mit demenziell erkrankten Menschen den Alltag in einer Einrichtung zu gestalten oder sie zu Hause zu unterstützen, gehört mittlerweile zu den zentralen Aufgaben der Pflege und Betreuung. Eine positive und respektierende Begleitung zu realisieren, ist Anliegen und Ziel in den sozialen und pflegerischen Handlungsfeldern. Manche Verhaltensweisen sind dabei oft irritierend und nicht immer ist es leicht, in Pflege und Betreuung die Kooperation der Betroffenen zu erreichen. Auf Grundlage eines personzentrierten Demenzverständnisses sollen in diesem Seminar Verstehensund Handlungshilfen für die Kommunikation und Interaktion mit Menschen mit Demenz erarbeitet werden. Der personzentrierte Ansatz als „Handlungsrahmen“ einer förderlichen Unterstützung bildet die theoretische Basis und wird ausführlich in den praktischen Konsequenzen anhand von Beispielen auch aus dem eigenen Pflegealltag erläutert.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Mit demenziell erkrankten Menschen den Alltag in einer Einrichtung zu gestalten oder sie zu Hause zu unterstützen, gehört mittlerweile zu den zentralen Aufgaben der Pflege und Betreuung. Eine positive und respektierende Begleitung zu realisieren, ist Anliegen und Ziel in den sozialen und pflegerischen Handlungsfeldern. Manche Verhaltensweisen sind dabei oft irritierend und nicht immer ist es leicht, in Pflege und Betreuung die Kooperation der Betroffenen zu erreichen. Auf Grundlage eines personzentrierten Demenzverständnisses sollen in diesem Seminar Verstehensund Handlungshilfen für die Kommunikation und Interaktion mit Menschen mit Demenz erarbeitet werden. Der personzentrierte Ansatz als „Handlungsrahmen“ einer förderlichen Unterstützung bildet die theoretische Basis und wird ausführlich in den praktischen Konsequenzen anhand von Beispielen auch aus dem eigenen Pflegealltag erläutert.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Für Patienten wie Bewohner steht das Essen oft im Mittelpunkt – als Inbegriff des verbliebenen Lebensgenusses, als Tagesstruktur oder als willkommene Abwechslung und Ablenkung. Schwierig wird es, wenn das Essen nicht mehr selbstständig verzehrt werden kann oder das Essen zwar dem Bedarf, aber nicht den Bedürfnissen entspricht und deshalb abgelehnt wird. Hier hat der Expertenstandard "Ernährungsmanagement" Standards gesetzt. Er gibt konkrete Hilfestellung und Tipps, wie eine Mangelernährung vermieden oder gelindert werden kann und welche Bedingungen dafür notwendig sind. In dem Seminar werden den Teilnehmenden Möglichkeiten aufzeigt, wie der Einzelne den Standard "Ernährungsmanagement" in seinem Verantwortungsbereich umsetzen kann. Darüber soll zudem die Zusammenarbeit zwischen den Berufsgruppen – Pflege und Service – diskutiert werden, die für eine optimale Verpflegung der Patienten und Bewohner von großer Wichtigkeit ist. Entscheidend ist auch immer die Fragestellung, wie Patienten oder Bewohner zum Essen motiviert werden können. Zielsetzung ist es, immer eine Balance zwischen Bedarf und Bedürfnissen der Essensteilnehmer zu finden.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Durch die Zunahme ausländischer Patienten und Patienten mit Migrationshintergrund sind die Mitarbeitenden in den Krankenhäusern vor neue Herausforderungen gestellt. Dabei bedarf es seitens des Personals der Fähigkeit, die Patienten in ihrer Lebenswelt zu verstehen und angemessen darauf eingehen zu können. Das Seminar basiert auf dem Konzept der Transkulturalität. Zunächst setzen sich die Teilnehmenden mit dem Begriff Kultur und der eigenen kulturellen Prägung auseinander. Anschließen wird die Bedeutung kultureller Spezifika in der Pflege ausländischer Patienten unter besonderer Berücksichtigung des Islams. Die Teilnehmenden entwickeln anhand von Fallbeispielen in diesem Seminar Sicherheit im Umgang mit ausländischen – nicht nur muslimischen Patienten und lernen, eigene Potenziale als Inspirationsquelle für kreatives, patientenorientiertes Handeln zu erkennen und zu nutzen. Gleichzeitig stärken sie ihre kommunikativen wie auch sozialen Kompetenzen im Hinblick auf die berufsnotwendigen Fähigkeiten der Empathie und des Perspektivwechsels.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Morbiditätsund Mortalitätskonferenzen sind ein modernes Instrument der gemeinsamen Klärung von unerwünschten Ereignissen in der Behandlung. Sie sind damit ein wichtiger Baustein zur Verbesserung der Fehlerkultur und der Sicherung der Behandlungsqualität. Dabei wird Ärzten und Pflegekräften sowie medizinischem Assistenzpersonal, die am Behandlungsprozess des Patienten mitgewirkt haben, die Möglichkeit zur Teilnahme an dieser Konferenz gegeben. Im Fokus der Besprechung steht die Frage „Was hätten wir wie besser machen können?“ Die Erkenntnisse aus Industrie und Luftfahrt haben gezeigt, dass durch diese Diskussion viel Wissen über Schwachstellen in den Handlungsabläufen von Unternehmen gewonnen und die interne Zusammenarbeit verbessert werden kann. Im Rahmen des Qualitätsmanagements der Krankenhäuser der PGD soll durch M&M-Konferenzen der bestehende interdisziplinäre Fach-Diskurs insbesondere zu besonders schweren Krankheitsverläufen und Todesfällen verbessert sowie der produktive Umgang mit Fehlern weiter gestärkt werden. Der Workshop ist ein Angebot zur Ausbildung von Moderatoren, die mit der Leitung von M&M-Konferenzen beauftragt werden können. Neben fachlichem Input des erfahrenen Referenten besteht viel Raum, eng angelehnt an den eigenen beruflichen Alltag das Thema „Umgang mit Fehlern“ und die praktische Umsetzung von M&M-Konferenzen zu diskutieren.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

respectare® steht für eine respektvolle Haltung Patienten wie auch sich selbst gegenüber. Es ist ein Konzept zur Förderung von Beziehung und Kommunikation in Gesundheitsberufen und leistet so einen wichtigen Beitrag zu einer erneuerten Kultur der Pflege. Im Zentrum steht die Sensibilisierung für die Wirkungen und Gestaltungsmöglichkeiten menschlicher Berührung. Berührung greift ein in die Intimität der Person und weckt differenziertes sinnliches Erleben. Durch einen Perspektivenwechsel lernen die Teilnehmenden, sich in den zu Pflegenden zu versetzen. Mit praktischen Methoden von Streichmassage und ritualisierten, respektvollen Berührungsformen wird die Berührungskompetenz erweitert und gleichzeitig Entlastung erlebt. Für die Patienten wie für die Pflegekräfte ist diese Kompetenzerweiterung von großem Gewinn. Als Berührungsund Beziehungskonzept hat sich respectare® in der Pflege und Betreuung kranker, sterbender, junger und alter Menschen zunehmend etabliert, u. a. in der Kinderheilkunde, in der Onkologie und in der Betreuung von Menschen mit Demenz.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

respectare® steht für eine respektvolle Haltung Patienten wie auch sich selbst gegenüber. Es ist ein Konzept zur Förderung von Beziehung und Kommunikation in Gesundheitsberufen und leistet so einen wichtigen Beitrag zu einer erneuerten Kultur der Pflege. Im Zentrum steht die Sensibilisierung für die Wirkungen und Gestaltungsmöglichkeiten menschlicher Berührung. Berührung greift ein in die Intimität der Person und weckt differenziertes sinnliches Erleben. Durch einen Perspektivenwechsel lernen die Teilnehmenden, sich in den zu Pflegenden zu versetzen. Mit praktischen Methoden von Streichmassage und ritualisierten, respektvollen Berührungsformen wird die Berührungskompetenz erweitert und gleichzeitig Entlastung erlebt. Für die Patienten wie für die Pflegekräfte ist diese Kompetenzerweiterung von großem Gewinn. Als Berührungsund Beziehungskonzept gewinnt respectare® in der Pflege und Betreuung kranker, sterbender, junger und alter Menschen zunehmend Bedeutung, u. a. in der Kinderheilkunde, in der Onkologie und in der Betreuung von Menschen mit Demenz.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

respectare® steht für eine respektvolle Haltung Patienten wie auch sich selbst gegenüber. Es ist ein Konzept zur Förderung von Beziehung und Kommunikation in Gesundheitsberufen und leistet so einen wichtigen Beitrag zu einer erneuerten Kultur der Pflege. Im Zentrum steht die Sensibilisierung für die Wirkungen und Gestaltungsmöglichkeiten menschlicher Berührung. Berührung greift ein in die Intimität der Person und weckt differenziertes sinnliches Erleben. Durch einen Perspektivenwechsel lernen die Teilnehmenden, sich in den zu Pflegenden zu versetzen. Mit praktischen Methoden von Streichmassage und ritualisierten, respektvollen Berührungsformen wird die Berührungskompetenz erweitert und gleichzeitig Entlastung erlebt. Für die Patienten wie für die Pflegekräfte ist diese Kompetenzerweiterung von großem Gewinn. Als Berührungsund Beziehungskonzept gewinnt respectare® in der Pflege und Betreuung kranker, sterbender, junger und alter Menschen zunehmend Bedeutung, u. a. in der Kinderheilkunde, in der Onkologie und in der Betreuung von Menschen mit Demenz.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Schwerpunkt respectare® Aufbaukurs: Aggression und Gewalt Aggression und Gewalt sind alltägliche Themen im Krankenhausund Pflegeheimalltag. Das Seminar veranschaulicht nonverbale und verbale Formen der Aggression und Gewalt. Eigene Erfahrungen mit Gewalt wie auch persönlichen Potenzialen sollen reflektiert und daraus Handlungsalternativen entwickelt werden. Es erläutert Körperbilder und ihre Bedeutungen. Gleichzeitig werden respectare®Berührungserfahrungen wiederholt und erfahrbar gemacht. Die entspannende Wirkung unterstützt den Einzelnen im Umgang mit den belastenden Themen des Alltags.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Schwerpunkt respectare® Aufbaukurs: Umgang mit Krisensituationen Mitarbeitende in Gesundheitsberufen sind immer wieder gefordert, Patienten in ihren Krankheitsund damit Krisenzeiten zu begleiten. Das Thema „Berührung“ bekommt hier eine ganz neue Perspektive: im Hinblick auf eigenes Berührtsein und in-Kontakt-kommen mit Krisenerfahrungen wie auch im HInblick auf die Begleitung Betroffener.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Schwerpunkt respectare® Aufbaukurs: Berührung und Spiritualität Die heilende Dimension des Hände Auflegens umfasst und durchdringt die medizinisch-therapeutischen Behandlungen sowie das sozial-mitmenschliche Handeln und eröffnet neue Zugangswege zu sich und anderen. Der Aufbaukurs baut auf der respectare®-Berührungserfahrung auf und thematisiert Spiritualität als Ressource im Umgang mit Patienten – aber auch für die Behandelnde Person.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

respectare® etabliert sich seit einigen Jahren bereits als erfolgreiche Kompetenz im Klinikund Pflegeheimalltag. Um die Perspektive von respectare® nachhaltig in Einrichtungen verankern zu können, ist die Rolle der respectare®-Praxisbegleiter ein wesentlicher Beitrag. Die Qualifikation des respectare®-Praxisbegleiters befähigt zur internen Anleitung und Vermittlung von respectare®-Berührungselementen am Arbeitsplatz. Damit lassen sich beispielsweise die Kompetenzen als Praxisanleiter in der Pflege mit der Qualifikation des respectare®-Praxisbegleiters produktiv zu verbinden. Nähere Informationen zur Fortbildung zum respectare®-Praxisbegleiter können bei der PGD-Akademie nachgefragt werden. Der Kurs wird durch das respectare® – Kompetenzzentrum, Lutherstadt Wittenberg, angeboten.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

respectare® etabliert sich seit einigen Jahren bereits als erfolgreiche Kompetenz im Klinikund Pflegeheimalltag. Um die Perspektive von respectare® nachhaltig in Einrichtungen verankern zu können, ist die Rolle der respectare®-Praxisbegleiter ein wesentlicher Beitrag. Die Qualifikation des respectare®-Praxisbegleiters befähigt zur internen Anleitung und Vermittlung von respectare®-Berührungselementen am Arbeitsplatz. Damit lassen sich beispielsweise die Kompetenzen als Praxisanleiter in der Pflege mit der Qualifikation des respectare®-Praxisbegleiters produktiv zu verbinden. Nähere Informationen zur Fortbildung zum respectare®-Praxisbegleiter können bei der PGD-Akademie nachgefragt. Werden. Der Kurs wird durch das respectare® – Kompetenzzentrum, Lutherstadt Wittenberg, angeboten.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

respectare® als Kompetenz für Pflegekräfte und andere Berufsgruppen im Krankenhausund Pflegeheimalltag hat sich bereits erfolgreich etabliert. Wie kann die Kompetenz, respectare® im Stationsalltag anzuwenden, langfristig und nachhaltig bestehen bleiben? Was für Möglichkeiten gibt es, respectare® über die Individualkompetenz hinaus im Stationsalltag nachhaltig (er-)lebbar zu machen? Wie kann der „respectare®-Geist“ und die respektvolle Grundhaltung in den engen Taktungen des Berufsalltags erinnert und präsent gehalten werden? Ein Round Table zum Thema will die Praktiker zusammenführen und zum Austausch der eigenen Erfahrungen mit respectare® in den Einrichtungen einladen.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

In vielen Bereichen sind vor allen anderen die Pflegenden diejenigen, die unmittelbar mit den Gedanken und Gefühlen onkologischer Patientinnen und Patienten konfrontiert sind. Die Ängste und Sorgen, Verleugnung und Verarbeitung der Diagnose wirken nicht selten tief in das soziale Umfeld hinein. Mütter und Väter, Ehefrauen und Ehemänner, Kinder und nahe Freunde wenden sich immer wieder Rat suchend an die behandelnde Krankenschwester oder den Krankenpfleger ihres Vertrauens. Pflegende sind neben mit Ärzten, Psychologen, Sozialarbeitern und Seelsorgern – Begleiter durch die Schritte der Therapie, auch durch therapeutische Krisen, Enttäuschungen und Neuorientierungen. Ein essenzieller Bestandteil der onkologischen Pflege ist die Kommunikation mit den Patienten, die psychosoziale und auch Lebenssinn-bezogene Aspekte in der täglichen Versorgung mit einschließt und auf die individuelle Weise der Krankheitsverarbeitung eingeht. Im Workshop sollen Erfahrungen in der Begleitung von Krebspatienten ausgetauscht werden. Im vertraulichen Rahmen können offene Fragen diskutiert und gemeinsam bearbeitet werden. Das praktische Erfahrungswissen soll dabei durch praxisbezogenes psychologisches Fachwissen angereichert werden und Möglichkeiten einer zufrieden stellenden Kooperation mit anderen Berufsgruppen aufgezeigt werden.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

In den letzten Jahren ist bei PatientInnen eine Zunahme der Gewaltbereitschaft insbesondere gegenüber Mitarbeitenden in Notaufnahmen und Rettungsstellen zu beobachten. Schmerzen, Ohnmachtsgefühle, Wut, teilweise mit Alkohol und anderen Suchtmitteln vermengt, können zu einem verstärkt destruktiven und aggressiven Verhalten und einer erhöhten Gewaltbereitschaft führen. Durch diese Übergriffe kommt es zu verstärkten Belastungen, verzögerten und verkomplizierten Arbeitsprozessen mit gelegentlich sogar traumatisierenden Langzeitfolgen für die Mitarbeitenden. Wie geht man in einer Akutsituation mit der Gewalt von Patienten und deren Angehörigen um? Wodurch können aggressive Situationen deeskaliert und beruhigt werden? Was sind wirksame Methoden, um gewaltbereiten Patienten zu begegnen? Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmenden Sicherheit im Umgang mit Gewalt und Aggression zu vermitteln, die Selbstbehauptungskräfte zu stärken und Techniken der Mediation und gewaltreduzierenden Kommunikation zu vermitteln.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Wie kann ich auf Schüler einwirken, die nicht motiviert sind? Wie bleibe ich in Anleitungssituationen ruhig, auch wenn mir „zum aus der Haut fahren“ zumute ist oder ich mich lieber verkriechen möchte? Wie kann ich „Nein“ sagen und mich abgrenzen? Wie kann ich agieren und nicht nur reagieren? In diesem Seminar werden praktikable Interventionen („Tipps und Tricks“) für den Berufsalltag auf der Grundlage einer werteorientierten Grundhaltung gegenüber dem Schüler und der Schülerin exemplarisch besprochen und erprobt. Die Teilnehmenden werden mit einem kleinen Handwerkskoffer von psychologischem Grundwissen ausgestattet, der gute Dienste im Umgang mit Menschen leisten kann. Eigene Beispiele aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmenden können eingebracht und bearbeitet werden.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Ob in der Diskussion auf Fachtagungen oder mit Vorgesetzten, in der Besprechung mit Kollegen oder in der Beratung und Anleitung – es kommt an in vielen Fällen darauf an, ob und wie man sich präsentiert und seine guten Ideen und durchdachten Meinungen auch vorbringen kann. In dem Seminar wird die individuelle Argumentationsund Ausdruckskraft erweitert und die Fähigkeit trainiert, eigene Anliegen anschaulich, authentisch und argumentationsstark zu präsentieren. Dieses sind wichtige Voraussetzungen für einen rundum überzeugenden Auftritt.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

1. Tag: Umgang mit Beschwerden

Unzufriedene Kunden und der Umgang mit Beschwerden werden in Dienstleistungsunternehmen häufig als schwierig erlebt, gerne wird die direkte Konfrontation damit vermieden. Jedoch sind Beschwerden auch wertvoll: Viele Menschen beschweren sich nicht, ziehen jedoch stillschweigend ihre Konsequenzen Auch kann der nicht angemessene Umgang mit Beschwerden erst recht zu Unzufriedenheit und entsprechenden Reaktionen führen. Für das Qualitätsmanagement in der PGD ist es entscheidend, Beschwerden wertschätzend aufzunehmen, um daraus Folgerungen für die Qualitätspolitik und Prozessgestaltung ziehen zu können. Im Rahmen des Seminartags sollen Verhaltensweisen und Gesprächstechniken erarbeitet und geübt werden, um Kritiksituationen gewinnbringend nutzen zu können – und sich selbst als handlungsstark zu erleben.

2. Tag: Projekte erfolgreich steuern und leiten (Aufbaukurs)

An dem zweiten Seminartag sollen aufbauend auf den bestehenden Grundlagen hilfreiche „Tipps und Tricks“ für die erfolgreiche Steuerung von Projekten vermittelt werden. Es wird die eigene Herangehensweise an Projekte reflektiert, Beschreibungen für wichtige Prozessschritte werden gemeinsam erarbeitet. Dabei wird nach einem theoretischen Input immer die Möglichkeit gegeben, anhand von eigenen Projektbeispielen das Gelernte in die Berufspraxis zu integrieren.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Patienten verstehen sich heute mit Recht verstärkt auch als Kunden des Krankenhauses: Sie haben berechtigte Ansprüche als selbstbestimmte Partner in Entscheidungen, sie erwarten Wahlmöglichkeiten und persönliche Ansprache, sie gehen von Anrechten aus und nicht mehr von gewährten „Wohltaten“, sie wissen aus vielen anderen Erfahrungen um gute und um schlechte Organisation. Dies bedeutet einen notwendigen Wandel im Umgang mit Patienten und Bewohnern, der diakonische Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen schon jetzt, erst recht zukünftig vor spannende Herausforderungen stellt. Die Ausrichtung des Verhaltens wie auch der Prozesse in den Krankenhäusern und Altenpflegeeinrichtungen hin auf eine empathische Dienstleistungsqualität hat unterschiedliche positive Effekte: Die Patientenund Bewohnerzufriedenheit wird erhöht, es kommt zu weniger kommunikationsund prozessbedingten Störungen in den internen Abläufen, und auch das kollegiale Miteinander kann sich verbessern. Es kann neue Freude machen, gemeinsam serviceorientiert zu arbeiten und Patienten auch als Gäste und Partner wahrzunehmen. Zur Weiterentwicklung der Servicequalität in den einzelnen Einrichtungen vermittelt die Akademie ein modular aufgebautes, personund teamorientiertes Seminarkonzept an interessierte Bereiche. Es wird jeweils an die konkreten Bedürfnisse der einzelnen Abteilungen angepasst und wurde bereits innerhalb der PGD erfolgreich erprobt.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Eine gute Einarbeitung am neuen Arbeitsplatz ist die Basis für einen gelingenden Start, denn so werden die Weichen für eine gemeinsame erfolgreiche Zusammenarbeit gestellt. Über die Begrüßung und optimale Einarbeitung „vor Ort“ hinaus möchten wir unsere neuen Mitarbeitenden in der Zeit der Einarbeitung auch persönlich in unserem Gesamtunternehmen Paul Gerhardt Diakonie willkommen heißen. Im Rahmen unserer regelmäßigen Einführungstage für neue Mitarbeitende der Paul Gerhardt Diakonie vermitteln wir daher eine Einführung in Geschichte, Selbstverständnis und Struktur der Paul Gerhardt Diakonie und stehen u.a. als Vorstände, Geschäftsführung und Mitarbeitervertretung zum Erfahrungsaustausch zur Verfügung. „Werte für unsere Zeit“ – an wesentlichen Beispielen diskutieren wir dabei, wie die Paul Gerhardt Diakonie ihren wertebezogenen professionellen Anspruch im heutigen Gesundheitsmarkt umsetzt – und wie die Mitarbeitenden ihre Werte und Ideale in ihre Arbeit einbringen können. Zudem bietet sich die Gelegenheit, mit neuen Kollegen ins Gespräch zu kommen und Kontakte auch einrichtungsübergreifend zu knüpfen.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Eine gute Einarbeitung am neuen Arbeitsplatz ist die Basis für einen gelingenden Start, denn so werden die Weichen für eine gemeinsame erfolgreiche Zusammenarbeit gestellt. Über die Begrüßung und optimale Einarbeitung „vor Ort“ hinaus möchten wir unsere neuen Mitarbeitenden in der Zeit der Einarbeitung auch persönlich in unserem Gesamtunternehmen Paul Gerhardt Diakonie willkommen heißen. Im Rahmen unserer regelmäßigen Einführungstage für neue Mitarbeitende der Paul Gerhardt Diakonie vermitteln wir daher eine Einführung in Geschichte, Selbstverständnis und Struktur der Paul Gerhardt Diakonie und stehen u.a. als Vorstände, Geschäftsführung und Mitarbeitervertretung zum Erfahrungsaustausch zur Verfügung. „Werte für unsere Zeit“ – an wesentlichen Beispielen diskutieren wir dabei, wie die Paul Gerhardt Diakonie ihren wertebezogenen professionellen Anspruch im heutigen Gesundheitsmarkt umsetzt – und wie die Mitarbeitenden ihre Werte und Ideale in ihre Arbeit einbringen können. Zudem bietet sich die Gelegenheit, mit neuen Kollegen ins Gespräch zu kommen und Kontakte auch einrichtungsübergreifend zu knüpfen.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Eine gute Einarbeitung am neuen Arbeitsplatz ist die Basis für einen gelingenden Start, denn so werden die Weichen für eine gemeinsame erfolgreiche Zusammenarbeit gestellt. Über die Begrüßung und optimale Einarbeitung „vor Ort“ hinaus möchten wir unsere neuen Mitarbeitenden in der Zeit der Einarbeitung auch persönlich in unserem Gesamtunternehmen Paul Gerhardt Diakonie willkommen heißen. Im Rahmen unserer regelmäßigen Einführungstage für neue Mitarbeitende der Paul Gerhardt Diakonie vermitteln wir daher eine Einführung in Geschichte, Selbstverständnis und Struktur der Paul Gerhardt Diakonie und stehen u.a. als Vorstände, Geschäftsführung und Mitarbeitervertretung zum Erfahrungsaustausch zur Verfügung. „Werte für unsere Zeit“ – an wesentlichen Beispielen diskutieren wir dabei, wie die Paul Gerhardt Diakonie ihren wertebezogenen professionellen Anspruch im heutigen Gesundheitsmarkt umsetzt – und wie die Mitarbeitenden ihre Werte und Ideale in ihre Arbeit einbringen können. Zudem bietet sich die Gelegenheit, mit neuen Kollegen ins Gespräch zu kommen und Kontakte auch einrichtungsübergreifend zu knüpfen.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Eine gute Einarbeitung am neuen Arbeitsplatz ist die Basis für einen gelingenden Start, denn so werden die Weichen für eine gemeinsame erfolgreiche Zusammenarbeit gestellt. Über die Begrüßung und optimale Einarbeitung „vor Ort“ hinaus möchten wir unsere neuen Mitarbeitenden in der Zeit der Einarbeitung auch persönlich in unserem Gesamtunternehmen Paul Gerhardt Diakonie willkommen heißen. Im Rahmen unserer regelmäßigen Einführungstage für neue Mitarbeitende der Paul Gerhardt Diakonie vermitteln wir daher eine Einführung in Geschichte, Selbstverständnis und Struktur der Paul Gerhardt Diakonie und stehen u.a. als Vorstände, Geschäftsführung und Mitarbeitervertretung zum Erfahrungsaustausch zur Verfügung. „Werte für unsere Zeit“ – an wesentlichen Beispielen diskutieren wir dabei, wie die Paul Gerhardt Diakonie ihren wertebezogenen professionellen Anspruch im heutigen Gesundheitsmarkt umsetzt – und wie die Mitarbeitenden ihre Werte und Ideale in ihre Arbeit einbringen können. Zudem bietet sich die Gelegenheit, mit neuen Kollegen ins Gespräch zu kommen und Kontakte auch einrichtungsübergreifend zu knüpfen.

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Eine gute Einarbeitung am neuen Arbeitsplatz ist die Basis für einen gelingenden Start, denn so werden die Weichen für eine gemeinsame erfolgreiche Zusammenarbeit gestellt. Über die Begrüßung und optimale Einarbeitung „vor Ort“ hinaus möchten wir unsere neuen Mitarbeitenden in der Zeit der Einarbeitung auch persönlich in unserem Gesamtunternehmen Paul Gerhardt Diakonie willkommen heißen. Im Rahmen unserer regelmäßigen Einführungstage für neue Mitarbeitende der Paul Gerhardt Diakonie vermitteln wir daher eine Einführung in Geschichte, Selbstverständnis und Struktur der Paul Gerhardt Diakonie und stehen u.a. als Vorstände, Geschäftsführung und Mitarbeitervertretung zum Erfahrungsaustausch zur Verfügung. „Werte für unsere Zeit“ – an wesentlichen Beispielen diskutieren wir dabei, wie die Paul Gerhardt Diakonie ihren wertebezogenen professionellen Anspruch im heutigen Gesundheitsmarkt umsetzt – und wie die Mitarbeitenden ihre Werte und Ideale in ihre Arbeit einbringen können. Zudem bietet sich die Gelegenheit, mit neuen Kollegen ins Gespräch zu kommen und Kontakte auch einrichtungsübergreifend zu knüpfen.

THEMENBEREICH: Seelische Gesundheit

Wie die Zeit überbücken, bis der Computer endlich hochgefahren ist? Was tun im Warten vor dem Aufzug? Wie mit der Anspannung vor einem wichtigen Termin umgehen? Wie eine Pause wirklich erholsam gestalten? In dem immer anspruchsvolleren Arbeitsalltag stellt sich vermehrt die Frage, wie die eigenen Energieressourcen aufrechthalten und gestärkt werden und wie Gelassenheit, Achtsamkeit und Balance erhalten bleiben können. Die christliche Tradition wie auch andere Meditationstraditionen bieten einen reichhaltigen Schatz an Ritualen und meditativer Praxis, aus dem heraus das innovative, gesundheitsfördernde Angebot der Kurzmeditation („3-Minuten Meditation“) entwickelt worden ist. Unterschiedliche meditative Zugänge und Techniken werden in diesem Seminar erfahrbar gemacht, so dass Mitarbeitende angepasst an ihre persönlichen Bedürfnisse die Technik der Kurzmeditation entwickeln und für den privaten wie beruflichen Alltag einüben können.

THEMENBEREICH: Seelische Gesundheit

Wenn man schon einige Zeit im Berufsleben steht, hat man viele Dinge bereits erlebt, einige der persönlichen Ziele erreicht und auch so manche Krise überwunden. Die persönlichen Herausforderungen verändern sich in der Lebensund Berufsmitte. Studien belegen, dass sich die innere Einstellung von Menschen zur Arbeit und zum Leben im mittleren Alter deutlich verändern kann. Im Rahmen des Seminars ist Platz für die eigene Besinnung und intensiven Erfahrungsaustausch über die berufliche Situation, über den Wertewandel in der eigenen Arbeit sowie über Sinnfragen des eigenen Tuns im Kontext von Veränderung und Wandel. Dazu gehört auch das gemeinsame Nachdenken, welche (auch spirituellen) Werte den beruflichen Alltag prägen, unterstützen oder aber auch behindern. Die Teilnehmenden können dabei motivierende Impulse für die weitere Gestaltung ihres Berufsalltages erhalten und neue Zukunftsperspektiven für sich entwickeln.

THEMENBEREICH: Seelische Gesundheit

Selbstund Zeitmanagement bedeutet, die eigene Arbeit und berufliche Zeit weitmöglich selbst zu steuern, statt sich von ihr beherrschen zu lassen. Es gilt dabei, heraus aus dem „persönlichen Hamsterrad“ zu kommen, selbstbestimmt und eigenständig Prioritäten und Ziele zu entwickeln und Handlungsstrategien, auch im Team, umzusetzen. Die Chance eines gekonnten beruflichen Zeitund Selbstmanagements liegt in der zielund ressourcenorientierten Selbststrukturierung der eigenen Arbeit. Im Blick sind dabei bspw. die vielfältigen Möglichkeiten von Vereinfachung, die Unterscheidung dringlicher Tätigkeiten, die Delegation und Kooperation und die Gestaltung von Pausen. Der Workshop gibt Gelegenheit, über die eigene und die gemeinsame Arbeitspraxis nachzudenken und die Spielräume sichtbar zu machen, die im eigenen Wirkungsfeld liegen. Vermittelt werden Methoden und Techniken, die helfen, das Tagesgeschäft besser zu bewältigen, längerfristige Pläne zielstrebiger zu verwirklichen und die persönliche Arbeitsweise zu optimieren.

THEMENBEREICH: Seelische Gesundheit

"Man muss sich durch die kleinen Gedanken, die einen ärgern, immer wieder durchfinden zu den großen Gedanken, die einen stärken" (Dietrich Bonhoeffer). Hoch anspruchsvolle Arbeit mit anvertrauten Menschen in einem Arbeitsumfeld, in dem der Anspannungsgrad weiter steigt, kann nur gelingen, wenn es eine Balance zwischen Arbeit und Leben gibt, oder vielmehr: wenn die Arbeit selbst auch als für mich sinnvolle eigene Lebenszeit erlebt werden kann. Wer für andere sorgen will, muss Sinn in seiner Arbeit sehen können und auch die eigenen Energiequellen wieder auffüllen. In dem Workshop werden einerseits hilfreiche Impulse zur Sinnfindung in der täglichen Arbeit gegeben und zur erfolgreichen Bewältigung schwieriger Arbeitssituationen angeboten, andererseits Anregungen zur Umsetzung einer persönlichen Kultur der Work-Life-Balance gegeben, die die persönlichen Kraftquellen und langfristig motivierenden Lebensdimensionen noch besser erschließt. Die Stärkung und das Ausbalancieren der unterschiedlichen Aspekte des Lebens helfen, ein Ausbrennen zu verhindern und die eigenen Ressourcen zu erkennen und (weiter)zuentwickeln.

THEMENBEREICH: Seelische Gesundheit

Im Krankenhaus, in Pflegeeinrichtungen wie auch im Verwaltungsbereich gibt es vielerlei Stressoren, die den Arbeitsalltag erschweren und somit zur persönlichen Belastung werden können. Eine klare und anerkennende Kommunikation, das Entwickeln von neuen Sichtweisen, eine entspannte innere Haltung und ein starkes Team können viele Stressoren entkräften. In diesem Seminar werden neue Strategien entwickelt, um Stress und belastende Situationen gut zu meistern und neue Möglichkeiten einzusetzen, das Team als stärkenden und unterstützenden Faktor zu entwickeln. Die Anwendung von werteorientierten Kommunikationstools legt Grundsteine für ein entspannteres Miteinander, auch wenn die Situation einmal stressbeladen und angespannt ist. Menschen sind in der Lage, unüberwindbare Situationen zu meistern, wenn das Team gut zusammenhält und jeder Einzelne auch mit sich selber gut verbunden ist.

THEMENBEREICH: Seelische Gesundheit

Servicekräfte und Stationshilfen sind im direkten Umgang mit Patienten und Bewohnern wichtige Botschafter unserer Kultur und Fürsorge gegenüber den uns anvertrauten Menschen. Mit ihrer Zugewandtheit, ihrer Aufmerksamkeit, mit ihrer direkten Hilfestellung und ihren Möglichkeiten des Services leisten sie einen wesentlichen Beitrag zum Wohlbefinden von Patienten und Bewohnern. Dabei gilt: Die vielfältige Service-Arbeit muss gut organisiert werden, Störungen und Nachfragen sollen konstruktiv einbezogen werden können, Meinungsunterschieden soll lösungsorientiert begegnet und die Individualität der Patienten und Bewohner soll respektiert werden. Um bei dieser anspruchsvollen Aufgabenstellung zu unterstützen, bietet dieser Workshop Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und zum Erlernen neuer Möglichkeiten der Selbstorganisation und serviceorientierten Konfliktlösung.

THEMENBEREICH: Seelische Gesundheit

„Ich bin den ganzen Tag nur rumgehetzt.“ – Wer kennt dieses Fazit nicht im Klinikund Pflegeheimalltag? Ideal und Wirklichkeit klaffen oft weit auseinander angesichts von engen Zeitbudgets im Gesundheitswesen. Wenn die eigenen Wertvorstellungen und Ansprüche sich wieder und wieder an den vorhandenen Realitäten reiben, macht das müde und mürbe. Dann kann man permanent gegen die Bedingungen wüten, resigniert die eigenen Ansprüche aufgeben die Bedürftigkeit der Patienten ausblenden – ODER sich in der „Kunst und Zufriedenheit der fragmentarischen Hilfe“ üben. Das meint: Wirksamkeit auch in der Nicht-Perfektion. Hilfe kann auch dann wirkungsvoll sein, wenn sie unvollkommen bleibt. Oder anders herum: Oft besteht wirkungsvolle Hilfe eher im gezielten Tun des Möglichen, auch eher in kleinen Gesten als großen Aktionen, im kreativen Zeichensetzen, in der inneren Haltung und dem Blick, mit dem ich Patienten begegne, und: in der bewussten Gemeinsamkeit der Fürsorge, zu der jeder einen Teil beiträgt. Einen Tag lang wollen wir aus dem Arbeitsalltag aussteigen und uns auf die Suche begeben: Nach dem Mut zur Lücke, nach dem Möglichen im Unmöglichen, nach einem versöhnlichen Umgang mit den inneren Idealen und den äußeren Realitäten, nach kleinen Verschnaufpausen mitten im Stress, inneren Quellen und erfrischenden Begegnungen.

THEMENBEREICH: Seelische Gesundheit

Ein Großteil unseres Handelns läuft unbewusst und automatisch ab. Oft erleben wir uns in Zwängen und Kreisläufen eingebunden, die innere Freiheit geht verloren. Es gibt Zeiten, da verliert das Leben seinen Glanz. Die Aufgaben, die uns einmal begeistert haben, wirken schal. Die Spannkräfte der Seele sind erschöpft. Oft wird unser Leben mehr von außen bestimmt, als dass wir es selbst leben. Wir haben das Gefühl, das Lebenstempo beschleunigt sich und wir verlieren die innere Ruhe und den Bezug zu uns selbst. Was steht hinter meinem Tun? Welche Hoffnung habe ich? Was ist mir wirklich wichtig? Wie treffe ich gute Entscheidungen? Angebote der Entspannung, der inneren Einkehr, Gespräche und spirituelle Impulse laden in dem Seminar ein, zur Ruhe zu kommen und sich auf eine spannende innere Reise zu begeben. In diesen zwei Tagen sollen körperliche, geistige und seelische Stärkung erfahren und neue Impulse die alltägliche Arbeit gewonnen werden. Gemeinsam wird gesucht werden nach dem, was im Beruf und Leben Kraft gibt und in stressiger Zeit hält und stützt.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

„Auf der Grundlage des christlichen Menschenbildes achten wir die Würde des kranken und pflegebedürftigen Menschen, wollen ihn heilen, pflegen, trösten, betreuen und im Sterben begleiten.“ (Aus dem Leitbild der PGD) Was bedeutet es, in einem diakonischen Unternehmen zu arbeiten? Was unterscheidet Diakonie von anderen Trägern? Was erwarten Patienten und Bewohner von einer diakonischen Einrichtung? Und wie kann sich Diakonie in der gemeinsamen täglichen Arbeit ausdrücken? Dieses Seminar gibt eine Kurzeinführung in die Entstehung der Diakonie, die Grundlagen diakonischer Arbeit und konkrete Gestaltungsmöglichkeiten in den Einrichtungen. Vermittelt wird ein kompaktes Grundwissen das Christen wie auch Nichtchristen als Hintergrund der eigenen Tätigkeit in einer diakonischen Einrichtung dient.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Die Arbeit in diakonischen Einrichtungen „dient der Verwirklichung christlicher Nächstenliebe“ und auf Grundlage des christlichen Menschenbildes verspricht sie eine besondere Achtsamkeit für zwischenmenschliche Fragestellungen und einen werteorientierten Umgang miteinander. Was bedeutet das für mich persönlich? Wo haben meine Werte, Erfahrungen und Orientierungen Anknüpfungspunkte an Diakonie – auch wenn ich nicht unbedingt in die Kirche gehe? Was macht für mich Sinn und woraus kann ich neue Energie und Kraft schöpfen? In dem Workshop wird auf kreative Art und Weise dazu angeregt, sich die individuellen selbstverständlichen Werte und Orientierungen bewusst zu machen, die dem eigenen Handeln zu Grunde liegen, und diese in Bezug zur christlichen Tradition zu setzen. Durch die Auseinandersetzung mit eigenen Arbeitserfahrungen und biblischen Geschichten sollen diese vertieft und erweitert werden. Das führt zur Eröffnung neuer Spielräume, reicheren Perspektiven und erhöht die Freiheit des Handelns im beruflichen Alltag.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Krankenhäuser und Pflegeheime sind Orte, an denen sich die elementaren Fragen und Krisen des menschlichen Lebens heute zusammenballen. Religion lässt sich als besondere Möglichkeit verstehen, Halt und Orientierung zu geben. Im Angebot für Schulklassen der PGD werden Impulse gegeben zu einem besseren Verständnis von Religion und Diakonie im professionellen Alltag. Es wird auf kreative Art und Weise dazu angeregt, sich die individuellen selbstverständlichen Werte und Orientierungen bewusst zu machen, die dem eigenen Handeln zu Grunde liegen, und diese in Bezug zur christlichen Tradition zu setzen.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Muslimische Mitarbeitende stellen einen wachsenden Anteil in unserer Mitarbeiterschaft dar, sie leisten wichtige Beiträge in der Behandlung und Betreuung unserer Patienten und Bewohner. Wie alle Mitarbeitende bringen sie in ihre Arbeit unterschiedliche Vorerfahrungen und Erwartungen mit, und sie erleben den Krankenhausund Pflegeheimalltag der PGD vor dem Hintergrund der muslimisch geprägten Religion und Kultur aus einem besonderen Blickwinkel. Im Rahmen der dialog-orientierten Weiterentwicklung der diakonischen Unternehmenskultur der PGD ist der Erfahrungsaustausch und der Dialog mit unseren muslimischen Mitarbeitenden der PGD von besonderer Bedeutung, da das Ziel der diakonischen Unternehmenskulturentwicklung in der PGD die „zielgerichtete Weiterentwicklung einer diakonischen Unternehmenskultur PGD, in der kirchlich und nicht kirchlich geprägte, religiöse und nicht religiöse Mitarbeitende ihren Beitrag leisten können“, ist (Strategie 2015). Zu diesem moderierten Dialognachmittag sind muslimische, aber auch andere interessierte Mitarbeitende herzlich eingeladen, im gemeinsamen Gespräch ihre Erfahrungen und Sichtweisen zur PGD als diakonischem Unternehmen untereinander auszutauschen. In der letzten Stunde steht der Theol. Vorstand für ein Gespräch zur Verfügung.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Pflegende leben und gestalten im Rahmen ihrer Möglichkeiten zentrale Grundhaltungen diakonischer Arbeit: Sie gehen immer wieder in Beziehung, sie begleiten und pflegen fürsorgend Patienten und Bewohner, sind oftmals die ersten Ansprechpartner für Sorgen und Ängste, und damit Anker für das nötige Quantum Zuversicht, das Patienten und Bewohner in der jeweiligen Situation brauchen. Gestärkt durch den eigenen Glauben kann dieses tägliche menschliche Engagement eine zusätzliche Kraft erfahren – und auch andere bereichern und stützen. In vielen Studien wurde bereits die sinnstiftende, entlastende und gesundheitsfördernde Wirkung von Glauben und Spiritualität bestätigt. Der eigene gelebte Glauben eröffnet einen lebensmutigen Hintergrund, gibt Möglichkeiten des Abstands und der inneren Einkehr, schützt vor Selbstüberforderung an den Grenzen des Möglichen – und hilft dazu, in der Arbeit „Mensch zu bleiben“. Mit Hilfe von Übungen, Geschichten, Gebeten und Ritualen der christlichen Tradition soll zu einer Entdeckungsreise eingeladen werden – mit weiterführenden Anregungen für den persönlichen und beruflichen Alltag.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Am Lebensrand kann ein persönlicher Glaube Kraft, Halt und Trost bieten. Doch ein Großteil der Patienten und Bewohner in der PGD hat keine kirchliche oder traditionell religiöse Prägung. Wie gehe ich damit um, wenn Betroffene im Sterben keinen Glauben haben? Welche Wege gibt es aus der gegenseitigen Sprachlosigkeit? Welche Möglichkeiten bestehen, Anteil zu nehmen und Hoffnung zu vermitteln, auch wenn die Quellen der Hoffnung vielleicht nicht dieselben sind? Unter welchen Umständen kann es helfen, die eigenen Glaubensvorstellungen und Überzeugungen einzubringen, auch wenn der Andere diese nicht teilt? Gibt es spirituelle Anknüpfungspunkte und Dimensionen in jeder Lebenserfahrung? Der Workshop dient dem Austausch von Erfahrungen, der Klärung von Fragen und Unsicherheiten und der Vermittlung von Möglichkeiten der spirituellen Kommunikation in der Sterbephase bei Menschen ohne kirchliche Prägung. Prof. Traugott Roser ist erster Lehrstuhlinhaber des Faches Spiritual Care (zusammen mit Prof. Eckhard Frick) an der LMU München. Im intensiven Dialog mit Ärzten und Pflegenden wird erforscht, wie neben der körperlichen und psychologischen Versorgung auch auf die spirituellen Bedürfnisse von Patienten besser eingegangen werden kann. Das Fach „Spiritual ‚Care“ ist verpflichtend in der Medizinausbildung an der LMU.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Die PGD stärkt im Zuge ihres Ethikprozesses die Kompetenz der Ethikkomitees und die Möglichkeiten der ethischen Beratung in schwierigen Entscheidungssituationen in den Einrichtungen. Die Beratung in ethischen Fragestellungen trägt dazu bei, gemeinsam Lösungen zu finden, die von allen Beteiligten mitgetragen und verantwortet werden können. In diesem Zusammenhang schafft der Basiskurs die Grundlagen für gemeinsame interdisziplinäre Arbeit im Komitee – und für erste Schritte in gemeinsame Fallberatungen. Aber auch an ethischen Fragestellungen interessierte Mitarbeitende sind herzlich zu einer Seminarteilnahme eingeladen.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

In schwierigen medizinischen Entscheidungssituationen ist es wichtig, unterschiedliche Perspektiven zu betrachten, bspw. zur Fortführung oder zum Abbruch der bisherigen Behandlung oder bei Unstimmigkeiten zwischen Patientenwillen und vorgeschlagenem Behandlungsweg. Ethische Fallbesprechungen haben das Ziel, die unterschiedlichen Sichtweisen gleichberechtigt miteinander ins Gespräch zu bringen. Damit innerhalb von Fallbesprechungen die Potenziale der unterschiedlichen Perspektiven genutzt werden können, ist es wichtig, dass diese gleichermaßen auch gehört und entfaltet werden können. Die Moderation nimmt dabei eine wichtige Rolle ein. So ist eine der vorrangigen Aufgaben des Moderators, darauf zu achten, dass abweichende Sichtweisen und Wertentscheidungen eingebracht und gemeinsam reflektiert werden können, ohne unterdrückt oder als falsch abgewertet zu werden.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

In allen Krankenhäusern der Paul Gerhardt Diakonie sind Ethikkomitees in der Entwicklung, Teilweise sind sie bereits mit einiger Erfahrung in der konkreten Ethikarbeit auf dem Weg, andere befinden sich noch in der Gründungsphase. Die Teamentwicklung von Ethikkomitees zielt darauf ab, die Kommunikation und die interdisziplinäre Gesprächskultur im Komitee selbst zu fördern und darauf aufbauend die Praxis und den Nutzen der Arbeit im medizinischen und pflegerischen Feld zu stärken. Dabei ist die Entwicklung eines gemeinsamen Verständnisses ethischer Arbeit und ethischer Problemstellungen von wesentlicher Bedeutung.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Ethik im Krankenhausund Pflegeheimalltag ist ein wichtiges Thema, gerade auch aus einem diakonischen Anspruch heraus. Über Ethik zu sprechen, ethisch zu formulieren und zu argumentieren bedarf einer Übung und auch der Bereitschaft, Themen zu benennen. Ethisches Handeln und Entscheiden muss gelernt werden, um in der späteren Arbeitspraxis nachhaltig und systematisch angewendet werden zu können. Im Rahmen des Seminars soll Ethik als Unterrichtsinhalt greifbar gemacht und konkret für den Lehralltag erschlossen werden. Exemplarisch werden am Thema „Ethische Fragen am Lebensende“ didaktische Methoden und Konzepte vermittelt und auf andere Fragestellungen übertragbar gemacht.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Im Alltag in Klinik und Heim sind Mitarbeitende aller Professionen immer wieder konfrontiert mit Sterben, Abschiednehmen und Tod. Sterben ist nicht gleich Sterben – der langersehnte Tod unterscheidet sich vom plötzlichen; Sterben ist verschieden in einer Atmosphäre, wo ich mich gehalten und geborgen fühle oder vergessen und verlassen. Auf der Intensivstation stirbt man anders als im Heim. Und ein demenzkranker Mensch erlebt sein Sterben anders als ein sterbenskranker junger Mensch. Im Kurs wollen wir uns unseren Umgang mit Sterbenden bewusst machen und gute Haltungen vertiefen.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Im Alltag in Klinik und Heim sind Mitarbeitende aller Professionen immer wieder konfrontiert mit Sterben, Abschiednehmen und Tod. Sterben ist nicht gleich Sterben – der langersehnte Tod unterscheidet sich vom plötzlichen; Sterben ist verschieden in einer Atmosphäre, wo ich mich gehalten und geborgen fühle oder vergessen und verlassen. Auf der Intensivstation stirbt man anders als im Heim. Und ein demenzkranker Mensch erlebt sein Sterben anders als ein sterbenskranker junger Mensch. Im Kurs wollen wir uns unseren Umgang mit Sterbenden bewusst machen und gute Haltungen vertiefen.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Im Alltag in Klinik und Heim sind Mitarbeitende aller Professionen immer wieder konfrontiert mit Sterben, Abschiednehmen und Tod. Sterben ist nicht gleich Sterben – der langersehnte Tod unterscheidet sich vom plötzlichen; Sterben ist verschieden in einer Atmosphäre, wo ich mich gehalten und geborgen fühle oder vergessen und verlassen. Auf der Intensivstation stirbt man anders als im Heim. Und ein demenzkranker Mensch erlebt sein Sterben anders als ein sterbenskranker junger Mensch. Im Kurs wollen wir uns unseren Umgang mit Sterbenden bewusst machen und gute Haltungen vertiefen.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Stirbt ein Kind während der Schwangerschaft, bei der Geburt oder kurz danach, brauchen betroffene Eltern akute hilfreiche Unterstützung. Hebammen, Pflegende, Ärzte, Seelsorgende und Sozialarbeiter (in den Bereichen Geburtshilfe, Gynäkologie, Neonatologie) sind gefordert, in solch komplexen Betreuungssituationen einfühlsam und kompetent zu begleiten und gleichzeitig einen Umgang mit der eigenen Betroffenheit zu finden. Dieses Seminar wird aufgrund der sehr positiven Resonanz im vergangenen Jahr erneut von Franziska Maurer, der Leiterin der einzigen Fachstelle „Fehlgeburt und perinataler Kindstod“, Bern, durchgeführt.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Das Sterben im Krankenhaus bleibt trotz vielfältiger Bemühungen oft von dem Rahmen, den Vorgaben und Rhythmen der Gesundheitsinstitution geprägt. Der hospizliche Ansatz dagegen geht davon aus, dass in der Sterbephase den persönlichen und privaten Bedürfnissen Vorrang vor der Institution eingeräumt werden sollte. Wie dieser und weitere Impulse der Hospizarbeit in den engen Prozessen und Abläufen im Krankenhaus besser umgesetzt werden können, und wie die bestehende Abschiedskultur verstärkt an hospizlichen Kriterien weiter entwickelt werden könnte, ist Gegenstand des Seminars. Das Angebot versteht sich auch als ein Beitrag dahin, eine hospizorientierte Betreuung sterbender Patienten in der PGD „Hand in Hand“ zwischen Krankenhaus, Häuslichkeit und Hospiz zu verbessern.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Bei Nichteinwilligungsfähigkeit des Patienten stellen sich eine Vielzahl von ethischen, rechtlichen und prozeduralen Fragen, deren Beantwortung das medizinische und pflegerische Personal vor eine hohe Herausforderung stellt. Auf Grundlage der neuen Gesetzeslage zur Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht hat die PGD in einem längeren Prozess mit dem PGD-Pathway „Nicht-Einwilligungsfähigkeit“ 2011 den Rahmen für einen verlässlichen Umgang mit Patientenverfügungen geschaffen. Damit kann konzernweit das rechtliche Risiko für Ärzte und Organisation gesenkt und der organisatorische Aufwand reduziert. werden, die Ethikkomitees unterstützen in schwierigen Entscheidungssituationen auf Anfrage. Gleichzeitig wird die Achtung von Patientenverfügung und Vollmacht zum gemeinsamen Lernfall, den Patientenwillen in den Entscheidungen in Medizin und Pflege verlässlich umzusetzen. Im Rahmen von qualifizierten Informationsveranstaltungen sollen allgemeine Grundkenntnisse im Umgang mit Patientenverfügungen vermittelt, die PGD-spezifischen Regelungen erläutert und aktuelle Fragestellungen der Umsetzung diskutiert werden.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Palliative Geriatrie ist kein fachliches Neuland mehr, sondern täglicher Handlungsbedarf. Ihre wichtigste Aufgabe ist, alten Menschen bis zuletzt ein beschwerdearmes und würdiges Leben zu ermöglichen. Schmerzen, belastende körperliche Symptome und soziale/seelische Nöte sollen gelindert werden. Die Wünsche und Bedürfnisse Schwerstkranker und Sterbender stehen dabei im Mittelpunkt. In Altenpflegeeinrichtungen und in der häuslichen Pflege kommt den betroffenen alten Menschen oftmals noch zu wenig palliative Hilfe und Sterbebegleitung zugute. Insbesondere die wachsende Gruppe der Demenzkranken bedarf einer spezifischen Aufmerksamkeit in diesem Bereich. Die bereits etablierte Qualifizierung in Palliative Care bzw. Palliativmedizin ist allzu häufig auf die Anwendung durch Spezialisten angewiesen. Eine nachhaltige palliative Versorgung benötigt jedoch eine berufsgruppenübergreifende palliative Kompetenz und eine optimale Kommunikation und Kooperation an relevanten Schnittstellen. Das interdisziplinäre Curriculum „Palliative Praxis“ wurde von der Robert-Bosch-Stiftung entwickelt. Es ist nach der Storyline-Methode konzipiert und fördert handlungsund praxisorientiertes Lernen im Kontext der Pflegeeinrichtung. Es richtet sich primär an Pflegende, Ärzte und alle weiteren Berufsgruppen in der Altenpflege und vermittelt grundlegende Kenntnisse in der Betreuung hochbetagter, demenzerkrankter und sterbender Menschen. Termine: 5.-7. November 2012 sowie 15./16. November 2012 Ort: Je nach Herkunft der Teilnehmenden

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Ein funktionierendes Team und eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in der Hospizarbeit sind elementar wichtig, um die psychischen Belastungen und persönliche Betroffenheit im täglichen Umgang mit Sterbenden zu meistern. Eine motivierende Teamatmosphäre soll aufgebaut, ein gemeinsames Verständnis und gemeinsame Ziele sollen entwickelt, die Kooperation soll gestärkt und eine gemeinsame spirituelle Kultur gestaltet werden, damit die Mitarbeitenden „mit Rückenwind“ ihre Arbeit mit den Gästen des Hospizes beginnen können.

THEMENBEREICH: Diakonische Praxis

Der Ambulante Hospizdienst der Paul Gerhardt Diakonie bietet ab November 2011 Vorbereitungskurse für ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Hospizarbeit an. Im Sinne der Hospizidee setzen wir uns dafür ein, schwerstkranken Menschen ein würdevolles, schmerzfreies und selbstbestimmtes Leben bis zuletzt zu ermöglichen. Ehrenamtlich Mitarbeitende im Hospizdienst unterstützen Sterbende, Schwerstkranke und ihre Angehörigen im häuslichen Umfeld und in Pflegeeinrichtungen. Sie spenden praktische Hilfe im Alltag, persönliche Zuwendung, Ermutigung und Trost. Der für die Ehrenamtlichen kostenfreie, qualifizierte einjährige Vorbereitungskurs beinhaltet methodisches, persönliches und praktisches Lernen. Im Rahmen einer Praxisphase werden erste eigene Erfahrungen in der Begleitung Schwerstkranker, Sterbender und ihrer Angehöriger ermöglicht und in einer fallbezogenen Praxisbegleitung reflektiert. Der Kurs enthält Angebote zur eigenen reflektierten Auseinandersetzung mit dem Thema Sterben, Tod und Trauer und bereitet umfassend auf eine interessante und bereichernde ehrenamtliche Tätigkeit vor. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollten selbstständig auf Menschen zugehen können, bereit sein, sich auf Menschen einzulassen und über Belastbarkeit und einige Lebenserfahrung verfügen. Termine: Montag abends, 14-tägig, 18:00-21:15 Uhr bitte die genauen Termine beim Koordinator (u(dot)weiss(at)pg-diakonie(dot)de) erfragen. Der Kurs entspricht den Qualitätsanforderungenen des „Deutschen Hospizund Palliativverbandes“ für ehrenamtliche Hospizmitarbeiter.

THEMENBEREICH: Recht und Organisation

Der Sozialdienst als Ergänzung des medizinischen und pflegerischen Angebots im Krankenhaus spielt eine wichtige Rolle bei der Aufnahme, Betreuung und Entlassung der Patienten. Gerade der Sozialdienst ist mit den Fragestellungen der Gestaltung eines oft stark veränderten Lebenswegs nach dem Krankenhausaufenthalt befasst, sowie mit den neuen Herausforderungen, denen sich mitbetroffene Angehörige oft stellen müssen.

THEMENBEREICH: Recht und Organisation

In den meisten Arzthaftungsprozessen verneinen die Sachverständigen, dass der klagende Patient Opfer eines ärztlichen Behandlungsfehlers geworden ist. Das liegt zum einen an der hohen Qualität der ärztlichen Leistungen. Zum anderen kommt es in den wenigen anderen Fällen oft zu einem frühzeitigen Vergleich. Vor diesem Hintergrund ist verständlich, dass in den Arzthaftungsprozessen die administrativ beherrschbaren Risiken im Vordergrund stehen: die Kommunikation mit dem Patienten, insbesondere die Inhalte der Aufklärung, die Arbeitsorganisation und die Dokumentation. Die damit verbundenen Aufgaben dienen nicht nur der Erfüllung von lästigen rechtlichen Anforderungen. Die verständige und bedachte Aufklärung ist ein zentrales Element eines respektund vertrauensvollen Arzt-Patienten-Verhältnisses. Das Seminar führt in die rechtlichen Grundlagen der Arzthaftung ein und erläutert fallund praxisbezogen aktuelle Fragestellungen. Danach werden schwerpunktmäßig Aspekte der Aufklärung, auch unter psychologischer Perspektive, thematisiert.

THEMENBEREICH: Recht und Organisation

Die Verrechtlichung der Pflegeberufe nimmt stetig mehr zu. Dies ist zum einen darin begründet, dass die professionell Pflegenden zunehmend mit arbeits-, strafund haftungsrechtlichen Fragen sowie gerichtlichen Verfahren konfrontiert sind: Wer haftet bei Fehlern? Was tun, wenn ein Patient handgreiflich wird? Diese Entwicklung wirft zusätzliche Rechtsfragen auf, wie z.B. die Durchführungs-, Anordnungsund Organisationsverantwortung der professionell Pflegenden und der Einrichtungsträger. In dem Seminar sollen Grundlagen des Haftungsrechts für Pflegende erläutert und Grauzonen geklärt werden.

THEMENBEREICH: Recht und Organisation

Nicht immer ist klar, wer welche Rolle im Arbeitsbereich innehat, wer für was verantwortlich ist – oder auch nicht. Je früher dies geklärt wird, umso weniger führt es zu Missverständnissen und falschen Annahmen. Gerade im Sekretariatsbereich wird viel koordiniert, es laufen viele Fäden zusammen. Neben der Transparenz der Rolle, der Aufgaben und Zuständigkeiten gehört die werteorientierte Kommunikation zu den entscheidenden Faktoren, damit Zusammenarbeit gelingt.

THEMENBEREICH: Recht und Organisation

Inhalte Einführungsseminar (für Neu-Nutzer):

• Grundaufbau des Programms
• Vom Planeintrag zur Planänderung
• Planungsrelevante Grundlagen der Tarifwerke
• Aktuelle Fragen und Probleme bei der Dienstplangestaltung

SP-Expert Einführungsseminar (jeweils 08:00-16:00)(EWK)

Inhalte Aufbaueinheit:

• Neuerungen und Änderungen zum Programm SP-Expert
• Schwerpunkte verschiedener Anwendungsaspekte zur Vertiefung der Kenntnisse
• Informationsplattform für alle SP-Expert Nutzer

SP-Expert Aufbaueinheit (jeweils 14:00-16:00)(ELK u. EWK)

Orte:

EWK: EDV-Schulungsraum (Raum U 111), ELK: Besprechungsraum Verwaltung

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THEMENBEREICH: Recht und Organisation

Neben den allgemeinen Kenntnissen werden hilfreiche PGD-spezifische Hintergrundinformationen und eine Einweisung in den Umgang mit den in der Paul Gerhardt Diakonie verwendeten Vorlagen vermittelt. Die Teilnehmenden haben zudem die Möglichkeit, individuelle Fragestellungen im Rahmen des Seminars einzubringen. Die Seminare richten sich an Mitarbeitende mit Grundkenntnissen in den jeweiligen MS Office-Anwendungen.

THEMENBEREICH: Recht und Organisation

Neben den allgemeinen Kenntnissen werden hilfreiche PGD-spezifische Hintergrundinformationen und eine Einweisung in den Umgang mit den in der Paul Gerhardt Diakonie verwendeten Vorlagen vermittelt. Die Teilnehmenden haben zudem die Möglichkeit, individuelle Fragestellungen im Rahmen des Seminars einzubringen. Die Seminare richten sich an Mitarbeitende mit Grundkenntnissen in den jeweiligen MS Office-Anwendungen.

THEMENBEREICH: Recht und Organisation

Neben den allgemeinen Kenntnissen werden hilfreiche PGD-spezifische Hintergrundinformationen und eine Einweisung in den Umgang mit den in der Paul Gerhardt Diakonie verwendeten Vorlagen vermittelt. Die Teilnehmenden haben zudem die Möglichkeit, individuelle Fragestellungen im Rahmen des Seminars einzubringen. Die Seminare richten sich an Mitarbeitende mit Grundkenntnissen in den jeweiligen MS Office-Anwendungen.

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Eine systematische und personbezogene Die Einarbeitung neuer Assistenzärztinnen und -ärzte hat in strategischer und werteorientierter Hinsicht einen wichtigen Stellenwert in der PGD. Ein grundlegendes Verständnis der Struktur der Ärztlichen Weiterbildung von Anfang an ist wesentlich für das Erreichen des Facharzttitels in dem geplanten Zeitraum. Die Ärztliche Weiterbildung ist geprägt durch die Vorgaben der Weiterbildungsordnung und –richtlinien, die den Rahmen bilden für die Gestaltung des persönlichen Weiterbildungsplans. In dieser Veranstaltung sollen von Vertretern der Berliner Ärztekammer grundsätzliche Fragen zur Gestaltung und zum Aufbau der Ärztlichen Weiterbildung für die unterschiedlichen Facharztrichtungen beantwortet und über aktuelle Veränderungen der Weiterbildungsordnung informiert werden. Darüber hinaus wird der Raum eröffnet, die Möglichkeiten der Ärztlichen Weiterbildung in der PGD näher kennen zu lernen und miteinander ins Gespräch zu kommen.

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Eine systematische und personbezogene Die Einarbeitung neuer Assistenzärztinnen und -ärzte hat in strategischer und werteorientierter Hinsicht einen wichtigen Stellenwert in der PGD. Ein grundlegendes Verständnis der Struktur der Ärztlichen Weiterbildung von Anfang an ist wesentlich für das Erreichen des Facharzttitels in dem geplanten Zeitraum. Die Ärztliche Weiterbildung ist geprägt durch die Vorgaben der Weiterbildungsordnung und –richtlinien, die den Rahmen bilden für die Gestaltung des persönlichen Weiterbildungsplans. In dieser Veranstaltung sollen von Vertretern der Berliner Ärztekammer grundsätzliche Fragen zur Gestaltung und zum Aufbau der Ärztlichen Weiterbildung für die unterschiedlichen Facharztrichtungen beantwortet und über aktuelle Veränderungen der Weiterbildungsordnung informiert werden. Darüber hinaus wird der Raum eröffnet, die Möglichkeiten der Ärztlichen Weiterbildung in der PGD näher kennen zu lernen und miteinander ins Gespräch zu kommen.

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Die Einarbeitung neuer Assistenzärztinnen und -ärzte hat einen wichtigen Stellenwert in der PGD. Ein grundlegendes Verständnis der Struktur der Ärztlichen Weiterbildung von Anfang an ist wesentlich für das Erreichen des Facharzttitels in dem geplanten Zeitraum. Die Ärztliche Weiterbildung ist geprägt durch die Vorgaben der Weiterbildungsordnung und –richtlinien, die den Rahmen bilden für die Gestaltung des persönlichen Weiterbildungsplans. In dieser Veranstaltung sollen von Vertretern der Berliner Ärztekammer grundsätzliche Fragen zur Gestaltung und zum Aufbau der Ärztlichen Weiterbildung für die unterschiedlichen Facharztrichtungen beantwortet und über aktuelle Veränderungen der Weiterbildungsordnung informiert werden. Darüber hinaus wird der Raum eröffnet, die Möglichkeiten der Ärztlichen Weiterbildung in der PGD näher kennen zu lernen und miteinander ins Gespräch zu kommen.

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Palliative Care beschreibt ein ganzheitliches Konzept für die Pflege und Betreuung von Patienten und ihren Angehörigen, das unter der Perspektive komplementärer symptomatischer Behandlung bereits in der kurativen Behandlungsphase mitgedacht werden kann, spätestens aber in der letzten Phase einer unheilbaren Erkrankung notwendig wird. Im Rahmen der Palliative Care wird der Pflegeprozess aktiv durch die Wünsche, Bedürfnisse, Möglichkeiten und die subjektive Wahrnehmung des Pflegebedürftigen mitbestimmt. Dabei haben vor allem ethische Prinzipien der Pflege einen besonderen Stellenwert. Letztlich geht es darum, die Lebensqualität des Patienten in dieser letzten Lebensphase möglichst lang zu erhalten bzw. zu verbessern. Bei diesem ganzheitlichen Pflegekonzept werden körperliche, seelische, soziale und spirituelle Aspekte berücksichtigt wie darüber hinaus auch gezielt die eigenen wie auch die familiären Ressourcen mit eingebunden. Die Weiterbildung ist durch das Zentrum für Palliativ-Medizin Bonn-Hardtberg zertifiziert und von folgenden Institutionen anerkannt: Deutsche Gesellschaft für Palliativmedizin, Deutscher Hospizund PalliativVerband, Deutsche Krebshilfe, ALPHA

Ort:

Diakonisches Bildungszentrum Berlin-Zehlendorf

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Palliativmedizin ist ein umfassendes Konzept für den angemessenen Umgang mit Schwerkranken und Sterbenden. Ihr Ziel ist die Erhaltung der Lebensqualität durch Linderung der Beschwerden und Steigerung des Wohlbefindens. Der Basiskurs Palliativmedizin soll interessierten Ärzten aller Fachrichtungen Kenntnisse der therapeutischen Möglichkeiten zur Kontrolle belastender Symptome bei schwerer Krankheit vermitteln. Zusammen mit den weiteren 3 Aufbaumodulen mit jeweils 40 Stunden werden die theoretischen Voraussetzungen zum Erwerb der Zusatzbezeichnung „Palliativmedizin“ erreicht, die von allen Ärzten mit Gebietsbezeichnung erworben werden kann.

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Die praktische Ausbildung der Schülerinnen und Schüler in der Krankenhausund Altenpflege entscheidet wesentlich über das spätere berufliche Selbstverständnis der Pflegenden und über die künftige Pflegequalität in den stationären und ambulanten Einrichtungen der Altenund Krankenpflege. Im Rahmen der Qualifizierungsoffensive engagiert sich die Paul Gerhardt Diakonie-Akademie auch im Bereich der fachlichen Qualifizierung von Praxisanleitern. In Kooperation mit dem Diakonischen Bildungszentrum wird ein Kurs zur Ausbildung von Praxisanleitern angeboten

Genauer Ort

Haus 11, EWK oder Konferrenzzentrum, EKH

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Dieser Kurs dient der Aktualisierung der Fachkunde nach § 18 a RöV für Fachkundige aus dem medizinischen Anwendungsbereich ionisierender Strahlung.

Ort: Patientenzentrum, EWK

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Dieser Kurs ist für den Erwerb der Fachkunde für Ärzte nach Röntgenverordnung (RöV) und Strahlenschutzverordnung (StrlSchV) erforderlich. Die Teilnahme am Grundkurs ist Voraussetzung für den Besuch entsprechender Spezialkurse für Röntgendiagnostik, Nuklearmedizin und Strahlentherapie.

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Dieser Kurs dient zum Erwerb von Kenntnissen im Strahlenschutz für Personen, die ausschließlich einfache Röntgeneinrichtungen auf direkte Anweisung des anwesenden Arztes bedienen (gemäß Anlage 10 der Richtlinie Fachkunde und Kenntnisse im Strahlenschutz beim Betrieb von Röntgeneinrichtungen in der Medizin oder Zahnmedizin). Dieser Kurs ist für Personen erforderlich, die ausschließlich einfache Röntgeneinrichtungen auf direkte Anweisung des unmittelbar anwesenden Arztes bedienen oder einschalten (z.B. C-Bogen im OP).

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Der Sonographie-Grundkurs vermittelt schwerpunktmäßig Kenntnisse der Ultraschalluntersuchung von Abdomen, Retroperitoneum, Nieren, Schilddrüse, Thorax (ohne Herz). Theoretische und praktische Grundlagen der Sonographie werden vermittelt und der Untersuchungsgang eingeübt. Die Kurse sind praxisbegleitend konzipiert, d.h. die Teilnehmer sollten zwischen den Kursen sonographieren und ihre neu erworbenen Kenntnisse einüben. Dieser Kurs entspricht den Richtlinien der Kassenärztlichen Bundesvereinigung von 4/2009 und den Empfehlungen der DEGUM (Deutsche Gesellschaft für Ultraschall in der Medizin) 2009.

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Die Bedeutung außerklinischer Beatmung nimmt immer mehr zu. Zum einen liegt dies an dem zunehmenden Alter der Patienten. Auf der anderen Seite wird im Zuge der Reformen im Gesundheitswesen die ambulante der stationären Beatmung in zunehmendem Maße vorgezogen. Zukünftig ist mit einem steigenden Bedarf an Pflegenden, die eine außerklinische Beatmung betreuen, zu rechnen. Im Rahmen der Weiterbildung sollen die Eigenverantwortlichkeit der Pflegenden gefördert, fundierte medizinische und physiologische Grundlagen der Beatmung vermittelt sowie die kompetente Handhabung der technischen Geräte gestärkt werden. Ein besonderer Schwerpunkt liegt in dem sozial kompetenten und professionellen Umgang mit der psychischen Belastung der beatmeten Patienten, u. a. ausgelöst durch die Abhängigkeit von Geräten und Hilfsmitteln. Die Weiterbildung folgt dem Konzept der Handlungsorientierung. Die Teilnehmer sollen dabei in ihrer Berufsbiographie ernst genommen und der Lernrahmen aktivierend und partizipationsorientiert gestaltet werden. Die Weiterbildung wird zusammen mit dem Zentrum für Beatmungsund Schlafmedizin (ZBS) der ELK gemeinsam mit Kooperationspartnern aus dem Pflegealltag (REMEO®, Eibl Homecare) konzipiert. Dieser achtmonatige Kurs folgt der Grundlage der S2 Leitlinie der Deutschen Gesellschaft für Pneumologie und Beatmungsmedizin (DGP) und der Deutschen interdisziplinären Gesellschaft für außerklinische Beatmung (DIGAB). Die Akkreditierung des Kurses bei der DIGAB wird beantragt.

Hinweise:

Termin: 1. Halbjahr 2012,
Stundenanzahl ca. 220-250h
Ort: Schulungsraum, ELK Haus 207

THEMENBEREICH: Kommunikation und Kooperation

Das Einsatzgebiet der Aromapflege ist breit gefächert. Angewendet wird die Aromapflege in Form von Waschungen, für Bäderund Teilbäder, für Wickelund Kompressen, für die natürliche Hautpflege, für die Raumbeduftung sowie für Einreibungen und Streichungen. Viele positive Veränderungen können im Einsatz der individuell auf den Patienten angepassten Aromapflege festgestellt werden, und fortwährend sammeln Pflegende derzeit neues Erfahrungswissen im Umgang mit der Aromapflege. Durch die Vermittlung einer inneren Haltung und darauf aufbauend von Berührungskompetenz und ritualisiertem Handeln kann respectare® eine geeignete Basis auch für die Umsetzung der Aromapflege bieten. Ein Round Table zum Thema will die Praktiker zusammenführen und zum Austausch der eigenen Erfahrungen mit Aromapflege und respectare® einladen, um Ideen für die Synthese im pflegerischen Alltag zu entwickeln.

THEMENBEREICH: Fachweiterbildungen

Der Sonographie-Grundkurs vermittelt schwerpunktmäßig Kenntnisse der Ultraschalluntersuchung von Abdomen, Retroperitoneum, Nieren, Schilddrüse, Thorax (ohne Herz). Theoretische und praktische Grundlagen der Sonographie werden vermittelt und der Untersuchungsgang eingeübt. Die Kurse sind praxisbegleitend konzipiert, d.h. die Teilnehmer sollten zwischen den Kursen sonographieren und ihre neu erworbenen Kenntnisse einüben. Dieser Kurs entspricht den Richtlinien der Kassenärztlichen Bundesvereinigung von 4/2009 und den Empfehlungen der DEGUM (Deutsche Gesellschaft für Ultraschall in der Medizin) 2009.